Et encore un pb de sav boulanger
balafenn
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balafenn -
balafenn -
Bonjour,
Je viens d'aller récuperer mon Pc packard bell, déposé en réparation le 28/11/2009. Une carte vidéo défectueuse ... dès lors qu'un peu de ressources graphique lui est demandé ,éteind tous les programmes en route avec aucune autres solutions que de faire un reboot forcé au niveau de l'interrupteur.
Je vais donc, le matériel étant sous garantie, le déposer au sav du magasin d'achat du pc .. et là réponses assez "droles" du "technicien" a savoir :
- un pc ne doit pas etre allumé plus de 2h sinon il chauffe .. et ça éteind tout ... ha bon????
- vous ne pouvez pas utiliser de jeux tel que world of warcraft car ils sont instable et donc ça éteind le pc ... ha bon???
Lors de mon achat j'ai pourtant bien précisé que je changeais mon vieux pc protable pour un matos plus performant .. sur les conseils d'un vendeur Boulanger j'ai donc pris celui ci .. et ce jour on me dit que finalement il doit resté éteind 22h/24..; et que les jeux sont interdit ... On se fout de ma gueule là non???
3 semaines de "réparations " pour récupérer un matériel l non réparer .. alors qu'un appel de ce jour me disait que je pouvais venir chercher mon pc la carte vidéo avait été changée... Que me conseillez vous?
1) je vais Lundi chez Boulanger et exige un échange de matériel ?
2 )leur faire bouffer?
3) une association de consommateur?
4 )une "discution" avec le chef du sav?
j'avoue etre furieuse de m'être faite rouler dans la farine ...
Je viens d'aller récuperer mon Pc packard bell, déposé en réparation le 28/11/2009. Une carte vidéo défectueuse ... dès lors qu'un peu de ressources graphique lui est demandé ,éteind tous les programmes en route avec aucune autres solutions que de faire un reboot forcé au niveau de l'interrupteur.
Je vais donc, le matériel étant sous garantie, le déposer au sav du magasin d'achat du pc .. et là réponses assez "droles" du "technicien" a savoir :
- un pc ne doit pas etre allumé plus de 2h sinon il chauffe .. et ça éteind tout ... ha bon????
- vous ne pouvez pas utiliser de jeux tel que world of warcraft car ils sont instable et donc ça éteind le pc ... ha bon???
Lors de mon achat j'ai pourtant bien précisé que je changeais mon vieux pc protable pour un matos plus performant .. sur les conseils d'un vendeur Boulanger j'ai donc pris celui ci .. et ce jour on me dit que finalement il doit resté éteind 22h/24..; et que les jeux sont interdit ... On se fout de ma gueule là non???
3 semaines de "réparations " pour récupérer un matériel l non réparer .. alors qu'un appel de ce jour me disait que je pouvais venir chercher mon pc la carte vidéo avait été changée... Que me conseillez vous?
1) je vais Lundi chez Boulanger et exige un échange de matériel ?
2 )leur faire bouffer?
3) une association de consommateur?
4 )une "discution" avec le chef du sav?
j'avoue etre furieuse de m'être faite rouler dans la farine ...
A voir également:
- Et encore un pb de sav boulanger
- Avis sav darty ou boulanger - Guide
- Recette engrais levure de boulanger - Guide
- Fichier sav - Forum Logiciels
- Délai sav leclerc ✓ - Forum Consommation & Internet
- Sav oppo france - Accueil - Guide téléphones
1 réponse
- un pc ne doit pas etre allumé plus de 2h sinon il chauffe .. et ça éteind tout ... ha bon????
- vous ne pouvez pas utiliser de jeux tel que world of warcraft car ils sont instable et donc ça éteind le pc ... ha bon???
On se fout clairement de votre g... même si un portable n'est pas par essence une machine game, à part certains modéles (cher), pe pc doit fonctionner. Le techno qui répond une connerie comme ça, moi le je vire et il ira pointer au chomage.
J''exigerai simplement que soit ça fonctionne, soit ou vous rembourse puisqu'il ne correspond pas aux promesses du vendeur.
PS à noter tout de même que si c'est un portable,il faut veiller à ce qu'il soit correctement ventilé (pas sur les genoux, un couverture, un fauteuil, etc) mais bien à plat sur un support qui permet la ventilation.
- vous ne pouvez pas utiliser de jeux tel que world of warcraft car ils sont instable et donc ça éteind le pc ... ha bon???
On se fout clairement de votre g... même si un portable n'est pas par essence une machine game, à part certains modéles (cher), pe pc doit fonctionner. Le techno qui répond une connerie comme ça, moi le je vire et il ira pointer au chomage.
J''exigerai simplement que soit ça fonctionne, soit ou vous rembourse puisqu'il ne correspond pas aux promesses du vendeur.
PS à noter tout de même que si c'est un portable,il faut veiller à ce qu'il soit correctement ventilé (pas sur les genoux, un couverture, un fauteuil, etc) mais bien à plat sur un support qui permet la ventilation.
balafenn
Bonjour et merci pour votre soutient ... ce n'est pas un portable mais une tour .. et effectivement on se fout bien de ma gueule !
