piratage du compte msn Fermé

Question

Bonjour,



Je n'arrete pas  de recevoir depuis quelque temps un mail de microsoft pour Redéfinir votre mot de passe Windows Live alors que je n'ai rien demandé.

Il me demande de confirmer le changement de mot de passe alors que je ne le souhaite pas.


Comment peut on faire pour eviter sa?

le hollandais volant · Answer

Salut !

C'est quoi l'adresse qu'ils t'envoient ? C'est forcément une arnaque ! Une tentative de piratage !

Si tu me donne l'adresse, je pourrais t'en dire plus.

jeantube · Answer

Salut,

attention car cela pourrait etre du phishing

will974du91 · Answer

l'adresse c'est :


Le service clientèle Microsoft :postmaster@live.com

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

Lors de votre inscription sur le service Windows Live vous avez dû cocher la case "me prévenir tous les 72 jours de changer de mot de passe". C'est tout à fait normal que le robot vous envoie ce mail.
Si le problème vient de là, vous ne devriez pas parvenir à vous connecter sur l'ensemble du service.

will974du91 · Answer

Si jarrive a me connecté sur le service mail ou messenger.

Voila se que di le mail:

Bonjour,

Nous avons reçu votre demande en vue de redéfinir votre mot de passe Windows Live. Pour confirmer cette demande et redéfinir votre mot de passe, suivez les instructions ci-dessous. Grâce à cette confirmation, vous contribuerez à empêcher tout accès non autorisé à votre compte.

Si vous n'avez pas demandé à redéfinir votre mot de passe, suivez les instructions ci-dessous pour annuler votre demande.


CONFIRMER LA DEMANDE ET REDÉFINIR LE MOT DE PASSE

1. Copiez l'adresse Web suivante :

https://a.....

IMPORTANT : le courrier électronique frauduleux (ou phishing) utilisant souvent des liens trompeurs, Microsoft vous recommande de ne pas cliquer sur les liens dans les messages électroniques, mais de les copier et de les coller dans votre navigateur, comme décrit ci-dessus.

2. Ouvrez votre navigateur Web, collez le lien dans la barre d'adresses et appuyez sur ENTRÉE.

3. Suivez les instructions indiquées sur la page Web qui s'ouvre.


ANNULER LA REDÉFINITION DU MOT DE PASSE

1. Copiez l'adresse Web suivante.

https://acc.....


IMPORTANT : le courrier électronique frauduleux (ou phishing) utilisant souvent des liens trompeurs, Microsoft vous recommande de ne pas cliquer sur les liens dans les messages électroniques, mais de les copier et de les coller dans votre navigateur, comme décrit ci-dessus.

2. Ouvrez votre navigateur Web, collez le lien dans la barre d'adresses et appuyez sur ENTRÉE.

3. Suivez les instructions indiquées sur la page Web qui s'ouvre.


AUTRES INFORMATIONS

Windows Live s'engage à protéger vos informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter notre déclaration de confidentialité à l'adresse http://g.....

Pour plus d'informations, visitez le site de gestion de votre compte Windows Live à l'adresse https://.....


Merci.

Le service clientèle Microsoft

REMARQUE : ne répondez pas à ce message. Il a été envoyé à partir d'une adresse de messagerie non contrôlée. Les messages envoyés à cette adresse resteront sans réponse.

will974du91 · Answer

cela fait au moins 5ans que j'ai se compte et je n'est jamais changé de mot de passe et jamais recu se type de mail avant.

jag72 · Answer

Bonjour,

Pour déterminer un spyware sur le pc, crée une nouvelle adresse puis renseigne un autre passe et tu verras bien si tu reçois ce même mail .

will974du91 · Answer

jai d'autre adresse msn mais je ne recoi pas se mail sur les autres.

le hollandais volant · Answer

Pas la peine.
C'est forcément une arnaque. Jamais les webmails envoient une demande de confirmation de mots de passe à l'adresse elle même, et surtout, jamais elles n'envoient une demande sans aucune intervention de l'utilisateur.

Will, je te conseil tout de même de changer ton mot de passe, mais par la voie officielle. ( https://accountservices.passport.net/uiresetpw.srf?lc=1036&id=10 )

Ensuite, comme le doit Jag, il se peut que tu ait un spyware (un sorte de Virus) sur ton PC.

Windows intègre un antispyware. On peut tenter de s'en servir : tout est expliqué là : https://www.commentcamarche.net/faq/12728-outil-de-suppression-des-logiciels-malveillants-vista


Bonne chance.

buckhulk · Answer

bonjour,

oui il est possible que la case ICI (N) 4 soit cochée il suffit donc de redéfinir le mot de passe et de ne pas cocher cette case , ou alors la décocher !

a +

will974du91 · Answer

jai redifini le mot de passe mais j ai toujours le même probleme.

Je suis passé sur seven.

buckhulk · Answer

bonjour,
regarde  LA tu vas peut-être trouver ta solution !

Piratage du compte msn

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