Plusieurs problèmes (Internet, USB...)virus??

Asthenia182 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai besoin d'aide car depuis hier je n'arrive plus à me connecter à Internet et je n'ai plus aucun logo en bas à droite de la fenetre (connection réseau etc...) j'ai beau chercher je ne vois pas pourquoi et comment régler ce problème??
Autre problème: depuis peu de jours, mon ordinateur ne reconnait plus les appareils que je branche: clé USB, appareil photo etc...Il n'y a rien dans le poste de travail!!
J'ai l'antivirus AVAST sur mon ordinateur mais je me demande si tous ces problèmes ne viennent pas d'un virus?? Car récemment il en a déctecté plusieurs et j'ai à chaque fois cliquer sur "supprimer le fichier" afin de supprimer le virus....
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Asthenia182
     
    J'ai également oublié de préciser que depuis que j'ai tous ces problèmes, mon ordinateur se bloque toujours et je n'arrive pas à l'éteindre...
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    si cela persiste tu diras
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    1. Asthenia182
       
      Merci pour ta réponse, j'ai essayé mais le problème est que mon ordi bloque quelques minutes après que je l'allume du coup je n'arrive pas à le faire....
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  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    tente de le faire en mode sans échec. ( appuyer sur f8 ou f5 au démarrage du pc) . Si cela marche pas tu diras
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    1. Asthenia182
       
      Bonjour, un technicien est venu réparer mon ordi et là il remarche, en fait le problème était tout con: j'avais deux antivirus sur mon ordi... Je n'avais pas supprimer l'ancien et du coup ça bloquait...
      En tout cas, je te remercie beaucoup pour tes réponses! :)
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  5. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    effectivement un seul antivirus sur un pc ....
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