Probleme 9box

Résolu
Bonjour à tous,
voila j'ai un copain qui à reçu sa neuf box. Il s'est planté dans l'installation (il a relié sa neufbox en USB au mauvais moment). Cependant j'ai tout désinstaller et réinstaller, mais erreur : "protocole PPPoE mal installé".
la liaison entre la 9box et le pc fonctionne mais de l'autre non ?
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci

9 réponses

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  1. J'ai exactement le meme pbl et ca fait une semaine que je me prends la tete....avec plus de 30 mn sur la hotline avec la musique...grrr...merci si qqun a un tuyau......
    1. bonjour

      alors moi ce matin j'ai recu une nouvelle neufbox (car celle ke j'avais n'avait pas la fonction routeur) et depuis jai trop de problemes :-(

      j'ai déjà passé 2x 30 min avec la hotline qui m'a permis de recup la connexion mais depuis je n'ai plus accès à internet explorer ni à msn (message d'erreur: 'acces denied') le tech ke jai eu me dis 'c'est pas grave puisk vous utiliser firefox' et m'a pas donné de solution.

      sur msn depuis que j'ai le nouveau modem j'ai lerreur 80070193 et qd je teste la connexion et jai aussi 'acces denied'

      qq1 aurait-il une solution?

      merci
      1. tu c g u la meme chose avec la 9box jte di ca vo pa le coup rend la a 9 telecom c de la grosse merde!
    2. pour ceux qui ont des difficultés avec le client PPOE,
      avez-vous essayé d'installer (ou de réinstaller) manuellement le "Client Friendly PPOE" ?

      pour information, il se trouve sur le CD 9Telecom :
      fr\setup_neufbox\friendlytech\3.0.0.26_ppoe_fr_tv.exe
      1. Pourquoi se compliquer la tête avec l'usb?
        J'ai la NeufBox.C'est simple,tu branches ton modem sur le port Ethernet de carte réseau,tu actives ta carte réseau,tu met le protocole IP et DNS en automatique et voilà...Ya rien à installer!
        Non,je sais que chui trop sympa! Allez @+
        pop.neuf.fr
        smtp.neuf.fr (pour Outlook)
        1. "tu actives ta carte réseau,tu met le protocole IP et DNS en automatique ": comment tu actives la carte reseau et les protocoles en auto??? Merci
          Et a quel moment brancher la 9 box ou l'ethernet ou l'USB, je capte rien à leur truc!!!

          Merci d'avance
      2. pas la peine de friendly lol tout ca c'est inutile... C'est beaucoup plus simple mais fallait etre un peu curieux . Merci a lostdarkangel44 pour l'explication que je n'ai plus a donner ;-)
        1. d'abord fo que tu supprimes usb driver. pour cela faut faire :
          demarrer->paneau de config->ajout/spprim programme
          tu click sur usb modem driver.
          =>reboot pc.
          => installer le cd de neuf telecom.
          1. voila ca fé 5 moi ke jai ma neuf box mais jai tjr aucune conexionalor si kelk1 a un tuyo sa seré simpa de me dire
            se ke je pouré fair
            1. o de toute fason té tro con te casse pa la téte avc sa ta ka la jeter ou bien la casser sur ta tete la 9box