Avast win 32 malware-gen win 32 trojan-gen
nounee
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Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre -
Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre -
Bonjour, (message déjà posté je sais, mais je ne m'étais pas inscrite..^^)
Avast me prévient de l'apparition d'un virus, je lance un scan dans le fichier signalé, et là 5 virus, j'ai essayé tout ce qui était "possible" avec avast, mais rien ne veut marcher, il y a à chaque fois, une "erreur".. Ne sachant plus quoi faire, je re tente un scan du fichier concerné, et là 11 fichiers infectés..mais toujours impossible de mettre en quarantaine, réparer, supprimer, ou autre.. Je ne sais vraiment plus quoi faire..
Si quelqu'un pouvait m'aider, ça m'arrangerait bien.. Car j'ai un peu fouillé dans les forum qui concernent "mes" virus, mais je me rend compte que je ne suis finalement pas si connaisseuse que ça en ordi..^^
Merci d'avance..
Avast me prévient de l'apparition d'un virus, je lance un scan dans le fichier signalé, et là 5 virus, j'ai essayé tout ce qui était "possible" avec avast, mais rien ne veut marcher, il y a à chaque fois, une "erreur".. Ne sachant plus quoi faire, je re tente un scan du fichier concerné, et là 11 fichiers infectés..mais toujours impossible de mettre en quarantaine, réparer, supprimer, ou autre.. Je ne sais vraiment plus quoi faire..
Si quelqu'un pouvait m'aider, ça m'arrangerait bien.. Car j'ai un peu fouillé dans les forum qui concernent "mes" virus, mais je me rend compte que je ne suis finalement pas si connaisseuse que ça en ordi..^^
Merci d'avance..
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1 réponse
bonjour,
Installez la version gratuite de Malwarebyte's.
Lancez la "Mise à jours", et dans "Recherche" sélectionnez un "Scan complet". Lorsque le scan sera complété, le rapport va s'ouvrir, sauvegarder le sur le bureau, et appuyer immédiatement sur "Supprimer la sélection". S'il est proposé de redémarrer le PC pour compléter la suppressions des détections -> Valider par l'affirmative.
Vous posterez le rapport de Malwarebytes, qui est aussi disponible dans "Rapports/Logs".
Serait une bonne chose de changer Avast pour Antivir: téléchargement et tuto de config.
Qui est beaucoup moins gourmand en ressources et beaucoup plus efficace en protection.
Si vous faites ce changement. Après que la mise à jours des définitions soit faites, lancez un scan complet et postez le rapport.
Installez et lancez HijackThis
Appuyer sur "Do a system scan safe a Logfile". Un rapport va s'ouvrir, postez ce rapport.
Installez la version gratuite de Malwarebyte's.
Lancez la "Mise à jours", et dans "Recherche" sélectionnez un "Scan complet". Lorsque le scan sera complété, le rapport va s'ouvrir, sauvegarder le sur le bureau, et appuyer immédiatement sur "Supprimer la sélection". S'il est proposé de redémarrer le PC pour compléter la suppressions des détections -> Valider par l'affirmative.
Vous posterez le rapport de Malwarebytes, qui est aussi disponible dans "Rapports/Logs".
Serait une bonne chose de changer Avast pour Antivir: téléchargement et tuto de config.
Qui est beaucoup moins gourmand en ressources et beaucoup plus efficace en protection.
Si vous faites ce changement. Après que la mise à jours des définitions soit faites, lancez un scan complet et postez le rapport.
Installez et lancez HijackThis
Appuyer sur "Do a system scan safe a Logfile". Un rapport va s'ouvrir, postez ce rapport.
