Processus bloque utilisation du CPU à 100%

abby_bay Messages postés 4 Statut Membre -  
abby_bay Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Tout d'abord je précise que je ne suis pas experte en informatique.
Voilà, depuis hier mon ordi est lent ce qui rend l'utilisation de n'importe quel logiciel ou même l'accès à un dossier très pénible. En ouvrant le gestionnaire des tâches, j'ai pu constaté que l'utilisation du processeur restait tout le temps à 100% et que c'est un processus nommé riobii.exe qui utilise sans cesse jusqu'à plus de 80% du preocesseur, même quand je ne fais rien.

J'ai essayé d'arrêter le processus, rien ne se passe. Quand je clique sur "Ouvrir l'emplacement du fichier", ça m'envoie vers C:\Users mais je ne le vois pas, même quand j'affiche les dossiers cachés.
Ni Kaspersky ni Spybot ne l'ont detecté.

Est-ce un virus?
Quelqu'un sait comment je peux le supprimer?
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3 réponses

1aranzant Messages postés 32 Statut Membre 2
 
Tu fais finir le processus.
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abby_bay Messages postés 4 Statut Membre
 
Je l'ai déjà fait plusieurs fois mais ça ne fait rien du tout, le processus continue à tourner.

La 1ère fois que j'ai vu ce fichier, c'était hier dans les dossiers de mon téléphone portable quand je l'ai connecté au pc. Y avait aussi des fichiers .lnk du genre music.lnk et password.lnk qui n'y étaient pas avant.
Depuis je les ai supprimé de mon téléphone (j'espère que j'ai pas fait un bourde), y compris riobii, mais voilà qu'il est aussi sur mon ordi.

Quelqu'un a une idée?
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abby_bay Messages postés 4 Statut Membre
 
Personne, s'il vous plaît? :(
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moulbit59mdr
 
Bonjour, je ne sais pas du tout ce que c'est que ce riobii...parcontre les fichiers .ink sont des raccourcis, donc ce n'est pas grave si vous les avez supprimés.
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abby_bay Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci, ça me soulage déjà un peu.
Vous ne savez vraiment pas comment je peux arrêter un processus autrement qu'en cliquant sur "arrêter le processus", car ça ne marche pas?
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