[Infection ] mais a quoi ?
Madrilene
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darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
Bonjour,
voici les symptomes dont souffre mon PC portable
arrets intempestifs que je sois connectée ou non a internet, impossibilité de "nettoyer" le disque dur, la barre de tache q'arrete au bout de 3 barettes et l'ordi s'éteint
J'ai passé ma bécane à Pandasoftware en ligne qui a rien trouvé.
J'ai lancé Spybot rien de grave non plus.
J'ai eu le malheur d'ouvrir il y a quelques semaines un mail en allemand à tendance raciste...
est-ce que ca pourrais etre une piste ?
Est-ce que la chaleur excessive et un bleme sur la ventilation peuvent etre une autre explication ?
Pouvez vous m'aider si vous avez une idée ?
merci d'avance
Sarah
voici les symptomes dont souffre mon PC portable
arrets intempestifs que je sois connectée ou non a internet, impossibilité de "nettoyer" le disque dur, la barre de tache q'arrete au bout de 3 barettes et l'ordi s'éteint
J'ai passé ma bécane à Pandasoftware en ligne qui a rien trouvé.
J'ai lancé Spybot rien de grave non plus.
J'ai eu le malheur d'ouvrir il y a quelques semaines un mail en allemand à tendance raciste...
est-ce que ca pourrais etre une piste ?
Est-ce que la chaleur excessive et un bleme sur la ventilation peuvent etre une autre explication ?
Pouvez vous m'aider si vous avez une idée ?
merci d'avance
Sarah
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3 réponses
1) nettoie ton pc avec ccleaner(gratuit)
http://www.ccleaner.com/
2) fait un scandisk
http://www.pcinpact.com/astuces/detail/74/1.htm
3) vérifie que tu n'a pas une fonction d'économie d'énergie/hibernation activée qui serait a l'origine du problème.
http://www.ccleaner.com/
2) fait un scandisk
http://www.pcinpact.com/astuces/detail/74/1.htm
3) vérifie que tu n'a pas une fonction d'économie d'énergie/hibernation activée qui serait a l'origine du problème.
rebonjour
merci darkcrystal33, j'ai fait les opérations que tu m'as suggérées. Grand coup de menage, scan disk et vérification que la gestion de l'alimentation ne soit pas réglées sur un arret trop proche, mais les arrets intempestifs continus... :-(
J'ai eu un message de Spybot Sd resident qui me signalait qu'une clé de l abase de registre était changée :
Catégory : System Startup user entry
Change Value : Déleted
Entry : supervisor.exe
Old data : windows/ supervisor.exe
j'ai "allowed" le changement mais je sais pas si il fallait et si ca donne une piste ?
Sinon l'ordi a chaud mais je l'ai déjà soumis a des conditions plus extremes sans que ca s'arrete comme ca !
D'autres idées ? ....
merci beaucoup
merci darkcrystal33, j'ai fait les opérations que tu m'as suggérées. Grand coup de menage, scan disk et vérification que la gestion de l'alimentation ne soit pas réglées sur un arret trop proche, mais les arrets intempestifs continus... :-(
J'ai eu un message de Spybot Sd resident qui me signalait qu'une clé de l abase de registre était changée :
Catégory : System Startup user entry
Change Value : Déleted
Entry : supervisor.exe
Old data : windows/ supervisor.exe
j'ai "allowed" le changement mais je sais pas si il fallait et si ca donne une piste ?
Sinon l'ordi a chaud mais je l'ai déjà soumis a des conditions plus extremes sans que ca s'arrete comme ca !
D'autres idées ? ....
merci beaucoup
Filename: Supervisor.exe
Name: Supervisor.exe
Description: Has been reported to be associated with various antitrojan software like ATS and PC Doorguard. If so it's required in Startup - any further information is welcome
Recommendation: Definitely not required - typically viruses, spyware, adware and "resource hogs"
***
la présence de Supervisor.exe semble normale si tu utilise un des deux programmes ci-dessous (sous réserve)
(Anti-Trojan Shield) http://www.atshield.com/
( PC DoorGuard) http://www.astonsoft.com/
***
Name: Supervisor.exe
Description: Has been reported to be associated with various antitrojan software like ATS and PC Doorguard. If so it's required in Startup - any further information is welcome
Recommendation: Definitely not required - typically viruses, spyware, adware and "resource hogs"
***
la présence de Supervisor.exe semble normale si tu utilise un des deux programmes ci-dessous (sous réserve)
(Anti-Trojan Shield) http://www.atshield.com/
( PC DoorGuard) http://www.astonsoft.com/
***
