Probleme sur un fichier windows xp

alain27 -  
alain27 Messages postés 9 Statut Membre -
bonjour j'ai un virus sur un fichier que l'on ne peut pas supprimer le fichier est dans
windows/systeme32/wininet.dll

peut t'on m'aider a résoudre le probleme svp
merci d'avance
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9 réponses

Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Salut Alain27,

pour supprimer ce fichier, redémarre ton PC en mode sans échec :
appuie sur F8 au démarrage et choisis Mode sans échec
Les couleurs et le menu Démarrer ont changé, c'est pô grave !

Suis le chemin, supprime le fichier infecté et vide la corbeille
Redémarre en mode normal et après, lance un scan en ligne ici :
http://www.ravantivirus.com/scan/indexie.php

Internet Explorer requis
Installe les Contrôles ActiveX lors de la demande
Attends le téléchargement des fichiers et lorsque Ready est affiché dans Status, coche la case Autoclean et clique sur Scan my PC

A la fin du scan, copie-colle le rapport entier ici !
Tiens-nous au courant ! @+++
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
salutneo-nil@u je te remercie de m'avoir repondu j'ai fait ce que tu m'as dit ça na pas fonctionné en appuyant sur f8 que puis-je faire d'autre merci a+
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
salut neo-nil@u j'ai reussis a rentré sur la page f8 mais ce n'est pas écris en francais ca doit etre de l'italien alors je ne comprends pas que dois-je faire? merci @++
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Bozo
 
B'jour

Tu dois démarrer ton pc et tapotter sur la touche F8.
Tu as un écran different de celui que tu connais, avec les fleches tu te diriges sur " mode sans échec " qui se trouve en surbrillance puis édition familliale et la tu attend un petit moment ( 2 minutes)
Ensuite tu a une fenetre qui apparait et te demande de confirmer que tu vas en mode sans échec, tu cliques " oui ".

et la tu te retrouves en mode sans échec avec un fond d'écran normalement noir et un burreau différent.

ensuite va supprimer ton fichier, vide la corbeille et va sur : http://ravantivirus.com/scan/indexie.php
Comme dit dans le poste de néo.
Puis scan ton pc, et colle ton rapport ici.
Voila, @+
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
salut bozo je te remerci de tes explications j'ai fait ce que tu ma dit mais le probleme est l'italien les explications quand j'appuie sur f8 c'est dans cette langue et je ne sait pas sur quoi appuier y-a-t'il une traduction en français merci d'avances a+
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Salut Alain, si tu appuies sur F8, que te propose-t-on ??
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
neo-nil@u voici ce qu'on me dit : menu opzioni avanzate di windows selezionare un' opzione modalita provvisoria con reste modalita provvisoria con prompt dei comandi abilita resgistrazione avvio abilita modalita vga ultima cnfigurazione sicuramente fuzionante (le impostarioni fuziomanti) modalita rispristino servizi directory (solo contrller domini windows) modalita di debug avvia windows normalanente rivvia ritozna usare i tasti di direzione per evidenziare la scelta desiderata. si tu comprent merci
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Essaie alors le scan en ligne cité plus haut !
On s'occupera de la langue choisie après !
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
neo-nil@u comment tu fais un scan en ligne tres limité en informatique merci d'avance
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Lance un scan en ligne à cette adresse :
http://www.ravantivirus.com/scan/indexie.php

Il faut que tu aies obligatoirement Internet Explorer.
Installe les Contrôles ActiveX si on te le demande.
Attends le téléchargement des fichiers.
Lorsque Ready est affiché dans Status, coche la case Autoclean et clique sur Scan my PC

A la fin du scan, copie-colle le rapport entier ici !
J'espère que j'aurais été clair !!!
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
neo-nil@u tes explications sont clairs mais internte explorer je ne l'ai pas je suis sur wanadoo a+
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Lorsque tu es sur ta page Internet, qu'indique la barre bleue en haut de ton écran ?
(la même barre où il y'a les boutons Fermer et Réduire la fenêtre)
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
quand je suis sur internet explorer sur la barre bleu c'est ecrit impossble de trouver le serveur
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gouache Messages postés 394 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Salut,

Désactive ta restauration systeme:
Clic droit sur poste de travail > propriétés > tu clique sur onglet restauration système > coche la case désactiver la restauration et fais OK

Ensuite tu redémarre en mode sans échec (f8 au démarrage comme on te l'a dit et tu choisis "abilita modalita vga ultima cnfigurazione sicuramente ")

Apres tu devrais pouvoir le supprimer.

Dis moi si c'est bon
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre > gouache Messages postés 394 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut gouache ce que tu m'a expliquer na pas marché merci quand meme
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Bozo
 
Re,

De rien alain27 y a pas de quoi et c'est de bon coeur...
Mais je vais en rester la, car apres,si tu as plusieur personne qui te conseillent, tu ne vas plus savoir ou donner de la tête......

Je te conseille donc de suivre les conseils de néo.

Je te souhaite bonne continuation.

@+
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alain27 Messages postés 9 Statut Membre
 
bozo je te remercie @++
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