Changement de téléphone

Fermé
Bonjour,
je voudrais changer mon téléphone grace à mes poits VIP chez virgin mobile. Actuellement j'ai 1636 points. On m'a dit que cela ne se faisait que pas téléphone, mais eceque c'est possible de faire ça en magasin? Chez the Phone House par exemple. Je trouve ça plus pratique. Merci d'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

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