Bannissement Dofus
Bonjour,
Dimanche 5décembre je revien du lycée est mon comte dofus a été banni définitivement alors que je n'ai pas flooder ni acheter ou vendu de compte ni hacker qui que se soit. Je vais voir mes E-mail et la il y a un E-mail qui me disait : "Attention des gens en veulent a votre compte." et un autre E-mail d'Ankamas ( dofus ) qui m'éxpliquer les raison de mon bannissement avec comme motif : "Protection du compte suite a son vol."
J'aimerai rejouer sur mon compte car je suis lvl 131 sur sylvosse et que je venai de m'abonner 6 mois.
Si quelqu'un pouvai m'indiquer comment joindre Ankama pour la réouverture de mon compte ou pour me rembourser mon abonement sa serai gentil.
Dimanche 5décembre je revien du lycée est mon comte dofus a été banni définitivement alors que je n'ai pas flooder ni acheter ou vendu de compte ni hacker qui que se soit. Je vais voir mes E-mail et la il y a un E-mail qui me disait : "Attention des gens en veulent a votre compte." et un autre E-mail d'Ankamas ( dofus ) qui m'éxpliquer les raison de mon bannissement avec comme motif : "Protection du compte suite a son vol."
J'aimerai rejouer sur mon compte car je suis lvl 131 sur sylvosse et que je venai de m'abonner 6 mois.
Si quelqu'un pouvai m'indiquer comment joindre Ankama pour la réouverture de mon compte ou pour me rembourser mon abonement sa serai gentil.
Configuration: Windows Vista Firefox 3.5.5
10 réponses
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ton compte a été verrouiller car quelqu'un a essayer de te le voler appelle les pour avoir plus de renseignement
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Oui mais à quelle numéro de téléphone ou quelle adresse E-mail?
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Arf beaucoup de personnes ont se probleme !!
c tres difficile ....a resoudre .....
Peut etre que si tu appelles un detecive prive ! dsl ca coute un peu cher mais tu pourra en trouver grace a ces services (souvent des hackers reconvertient) qui est en cause ...et faire ce qu il se doit... compten en moyenne une 50€ (a negocier)pour ce genre de litige
tu as de bons specialiste dans ce genre de proble sur le net .....
bonne chance -
Hihi merci mais je préfére regler mon compte avec Ankama qu'avec un détéctive^^
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Help me.....
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Alors il faut que tu leur parles sur le forum (j'ai fais pareil après m'avoir voler mon compte tout les persos niv 200 abonnement 1an --')
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Ok merci.
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essaye ca
http://support.ankama.com/fr/faq/98-ai-acces-mon-compte -
et ici
http://support.ankama.com/fr/faq/86-me-suis-fait-voler-mon-compte -
Merci
