Bannissement Dofus

McBidou Messages postés 8 Statut Membre -  
McBidou Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

Dimanche 5décembre je revien du lycée est mon comte dofus a été banni définitivement alors que je n'ai pas flooder ni acheter ou vendu de compte ni hacker qui que se soit. Je vais voir mes E-mail et la il y a un E-mail qui me disait : "Attention des gens en veulent a votre compte." et un autre E-mail d'Ankamas ( dofus ) qui m'éxpliquer les raison de mon bannissement avec comme motif : "Protection du compte suite a son vol."

J'aimerai rejouer sur mon compte car je suis lvl 131 sur sylvosse et que je venai de m'abonner 6 mois.

Si quelqu'un pouvai m'indiquer comment joindre Ankama pour la réouverture de mon compte ou pour me rembourser mon abonement sa serai gentil.

10 réponses

harry potter 6 Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
ton compte a été verrouiller car quelqu'un a essayer de te le voler appelle les pour avoir plus de renseignement
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McBidou Messages postés 8 Statut Membre
 
Oui mais à quelle numéro de téléphone ou quelle adresse E-mail?
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Pénor Messages postés 96 Statut Membre 2
 
Arf beaucoup de personnes ont se probleme !!

c tres difficile ....a resoudre .....

Peut etre que si tu appelles un detecive prive ! dsl ca coute un peu cher mais tu pourra en trouver grace a ces services (souvent des hackers reconvertient) qui est en cause ...et faire ce qu il se doit... compten en moyenne une 50€ (a negocier)pour ce genre de litige

tu as de bons specialiste dans ce genre de proble sur le net .....

bonne chance
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McBidou Messages postés 8 Statut Membre
 
Hihi merci mais je préfére regler mon compte avec Ankama qu'avec un détéctive^^
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McBidou Messages postés 8 Statut Membre
 
Help me.....
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Poképali Messages postés 12 Statut Membre 1
 
Alors il faut que tu leur parles sur le forum (j'ai fais pareil après m'avoir voler mon compte tout les persos niv 200 abonnement 1an --')
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mcbidou
 
Ok merci.
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harry potter 6 Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
essaye ca

http://support.ankama.com/fr/faq/98-ai-acces-mon-compte
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harry potter 6 Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
et ici

http://support.ankama.com/fr/faq/86-me-suis-fait-voler-mon-compte
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McBidou Messages postés 8 Statut Membre
 
Merci
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