Reso nul comment resilier mon contract sfr

Fermé
piloute1751 - 9 déc. 2009 à 15:41
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 9 déc. 2009 à 16:32
Bonjour,
j'ai souscrit un contrat forfais bloqué SFR debut novembre pour 24 mois

mais l'endroit ou je me trouve de 9h à 17h30 ne bénéficie pas de reso correcte donc impossible d'utiliser mon portable.

j'ai demander par courrier recommander la résiliation de mon contrat pour couverture réso me permettant de bénéficier pleinement de mon forfait et SFR refuse.

Pouvez vous me donnez des conseils

merci

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
9 déc. 2009 à 16:32
Bonjour
Tu as trouvé la solution mais eux ne veulent pas la prendre en considération. Les seules choses que tu puisses faire c'est de voir avec ton assurance multirisque habitation, une asso de consommateur pour ça et si cela ne marche pas; c'est de résilier purement et simplement en sachant que cela engage des frais naturellement.
0