Reso nul comment resilier mon contract sfr
piloute1751
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai souscrit un contrat forfais bloqué SFR debut novembre pour 24 mois
mais l'endroit ou je me trouve de 9h à 17h30 ne bénéficie pas de reso correcte donc impossible d'utiliser mon portable.
j'ai demander par courrier recommander la résiliation de mon contrat pour couverture réso me permettant de bénéficier pleinement de mon forfait et SFR refuse.
Pouvez vous me donnez des conseils
merci
j'ai souscrit un contrat forfais bloqué SFR debut novembre pour 24 mois
mais l'endroit ou je me trouve de 9h à 17h30 ne bénéficie pas de reso correcte donc impossible d'utiliser mon portable.
j'ai demander par courrier recommander la résiliation de mon contrat pour couverture réso me permettant de bénéficier pleinement de mon forfait et SFR refuse.
Pouvez vous me donnez des conseils
merci
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1 réponse
Bonjour
Tu as trouvé la solution mais eux ne veulent pas la prendre en considération. Les seules choses que tu puisses faire c'est de voir avec ton assurance multirisque habitation, une asso de consommateur pour ça et si cela ne marche pas; c'est de résilier purement et simplement en sachant que cela engage des frais naturellement.
Tu as trouvé la solution mais eux ne veulent pas la prendre en considération. Les seules choses que tu puisses faire c'est de voir avec ton assurance multirisque habitation, une asso de consommateur pour ça et si cela ne marche pas; c'est de résilier purement et simplement en sachant que cela engage des frais naturellement.