Petit ...souci :S samsung

titi -  
 titi -
Bonjour,
coucou a tous
et merci d 'avance de prendre un peu de temps pour moi
Heuseuse propriétaire d'un samsung player one ( offert par maman :D )
je me retruve avec un souci ..
Je met ma carte sim ( de mon ancien telephone ) car je souhaite garder le numero.
Donc je l'insère il me demande le code teléphone : je le tape je suis sur que c'est le bon ^^
Et la code erroner ! O_O
Ma gentille maman ma dit qu'elle avait mis un code avec l'autre puce et monsieur sfr ..
donc la évidement c'est plus le meme code ..
Probleme ?, bien elle ne sait plus le code télephone .... alors que celui du sim oui ...
Me voila avec un beau samsung sans pouvoir l'utiliser ...
au secour comment faire ?

merci a tout le monde

11 réponses

titi
 
j'ose un petit n'up
je ne sais pas trop si l'on voie mon message :(
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bubulle
 
Bonsoir,

Éventuellement tu peux poser cette question à Monsieur SFR, ils sont de bons services...

Je ne possède pas ce téléphone, mais je suis client chez SFR depuis bien longtemps...
C'est étonnant qu'il faut deux codes pour ce téléphone, normalement le code pin suffit pour identifier la carte sim.

J'ai trouvé ceci, peut-être :

Samsung, comment faire un reset d'usine :
Si vous avez perdu le code de sécurité de votre Samsung?
Ne vous affolez pas et executez pas à pas le contenu de cette FAQ
1-allumez votre téléphone sans carte SIM,
2-tapez : : *2767*2878#
3- patientez que le téléphone s'éteingne,
4- enlevez la batterie, replacez la carte sim et la batterie rallumez votre téléphone , voilà rien de plus simple le code téléphone est remis à zéro.

Sinon:

http://wiki.ivoire-blog.com/archive/2009/03/12/code-de-securite-samsung.html

Mais je ne sais pas si cela t'aidera...
Ou alors le site de Samsung assistance:

http://www.samsung.com/fr/support/main/supportSupportMain.do

Cordialement.
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bubulle
 
Ou encore :

http://www.samsung.com/fr/consumer/mobile-phones/mobile-phones/design/GT-S5230MSAXEF/index.idx?pagetype=prd_detail&tab=support

Cordialement.
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bubulle
 
Au fait qu'est ce que c'est qu'un petit "n'up" ...
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titi
 
coucou

merci d'avoir donner une réponse
en fait il y a 1 code sécurité du telephone
et 1 de la carte sim
et ma gentille maman en allant cher sfr a mis un code par peur de le perdre ( très tete en l'air ) et moi bien j'ai mis la carte sim de mon ancien telephone mais probleme bien le code telephone ma maman la ..completement zapé et me donne le sien donc pas très ..utile
Les opérations 1, 2,3,4, je les ai effectuer ayant téléphonner a sfr mais il m'ont dit qu'il nre peuvent rien faire étant donner que c'est un "" code personelle ""
Alors la je suis perdu totalement je l'ai eu a 14h ... et je ne peut toujours pas l'utilisé :(:(

Qui aurait encore une autre idée que la gentil personne précédente ?? :(
Ps le code ne marche pas car le telephone n'accepte pas la touche diezz ...
Mr sfr a essayer
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laurie
 
il faut que tu essaye de faire un reset autrement dit reinitialiser l'appareil
tu as quel age ???
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titi
 
bubulle ==> un petit ""n 'up "" c'est faire remonter un sujet
histoire qu'il ne soit pas oublier :)
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titi
 
laurie ==> je veut bien mais comment on fait sa ?? :(:(
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laurie
 
ca doit etre ecrit dans la notice d'emploi normalement, on achete toujours un appareil avec une notice qui est livrée avec ou on explique comment faire en cas de probleme, mais aussi pour s'en servir.
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titi
 
Laurie ==> sa je sais merci j'ai tout se qu'il faut jai lu et relu la notice , avec monsieur sfr ont c'est battu
j'ai essayer avec lui tout se que la personne qui a répondu ma conseiller
il a meem apeller le service et il ont dit on peut rien faire c'est un "" code personelle "" ....
J'ai meme regarder sur le service internet de samsung mais rien ....
Je commence a déprimer la
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titi
 
bon bien je doit y aller
si jamais vous avez d'autre réponses ou idées ...
je repasserai demain
merci a tous
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titi
 
un petit n'up
svp :)
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david
 
c'est dommage que ta maman ai mis un code telephone pourquoi ???
tu ne l'as pas fait toi meme ? au moin s tu ne serai pas embetée

Est tu allée voir sur le site de samsung ou sfr
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titi
 
Elle la mis car elle avait peur de le perdre le temps de me l'offrir
je suis aller tout oir et pas e solution
ils me disent que c'est un code personelle donc pas de solution
je suis dégouter 2 jours que sa dure :(
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david
 
Il faut que tu envoie un mail à samsung c'est la seule solution, leur expliquant ton problème. Eux seront en mesure de t'expliquer ce qu'il faut faire...

Je viens de lire ta notice d'utilisation, effectivement ils n'expliquent rien concernant le téléphone bloqué par un code personnel oublié...
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titi
 
merci en tout les cas
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