Impossible d effacer des prog dans le panneau

nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre -  
nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre -
bonjour


impossible d effacer des prog dans le panneau de suppression des programmes je comprend pas comment faire pour solutionner ce probleme merci de vtre aide merci nathalie
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3 réponses

Kamino Messages postés 16 Statut Membre 3
 
Bonjour,

Pourrais on savoir sous quel OS tu travaille, pourrais tu nous donner un peu plus d'infos ??

Merci.

Kamino
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
salut kamino

je travaille sur window xp je veux effacer un flim , des logiciel de paie et un genre d antivirus merci de ton aide
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Kamino Messages postés 16 Statut Membre 3 > nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre
 
Bonjour Nathalie,

Tu dis que tu ne vois pas de logiciels dans Ajout/Suppression de programmes ?
Existe il dans tes raccourcis Programmes un outil de desinstallation ? Genre uninstall.exe ?

Kamino
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4 > Kamino Messages postés 16 Statut Membre
 
si je les vois dans la rubrique suppression mais quand j appuie sur supprimer on me dit que c est pas possible
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Kamino Messages postés 16 Statut Membre 3 > nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre
 
re Bonjour Nathalie,

Excuse moi de la confusion, bon je reprends, il n'est pas possible de les désinstaller.
Il peut y avoir plusieurs raisons :
- Es tu Admin de la machine ?
- Existent ils encore ? (qq'un aurait il pu faire une desinstall sauvage en supprimant directement le dossier ?)

Cordialement

Kamino
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4 > Kamino Messages postés 16 Statut Membre
 
salut camino

je suis l administateur effectivement j ai tenter de supprimer ces programmesconcernant le fichier video il me marque qu une autre personne ou une autre ressources utilise le fichier et pour les logiciel il me demande de conctacter le fabricant soit l ordi le desinstalle mais il revient tjrs dans les prog
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Utilisateur anonyme
 
salut nath,
t as essayer en mode sans echec?
quel est le nom des prog tu veux virer?

a+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
salut super regis

j espere que tout va bien pout toi toujours sur le front?
je n ai pas essayer en mode sans echecs je vais essayer

en fait il s agit d un fim ring 2et de logiciel de paye ebp et in force demonstation plus un antivirus appele prevx home c est quatre fichier ca fait3 mois que j essaye de les effacer cordialement super regis
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Utilisateur anonyme
 
salut nath,
eh oui tjr present !!

essai en mode sans echec, peut etre que...

a+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
super regis

j ai suivi tes recommandation en mode sans echec
j ai pu effacer le fichier video concernant l antivirus PREVXIL il n apparait plus dans la rubrique des prog a supprimer concernant l logiciel de paie IN FORCE PAYE DEMOSTRATION l ordi marque dll unregister sever in c/ windows/system32/scrrun.dll.failed

concernant ll autres logiciel de paye EBP PAYE la desinstalation se fait mais il revient toujours dans la rubrique des prog

en tout cas c est cool car le film est deja parti nathalie
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