Lien et contact de msn bloqué

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Nubkratos Messages postés 975 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un gros problème ! dans mon msn j'ai un lien qui s'envoie à mes contact sans que je l'envoie ! mon ordinateur à cetain moment ( toute les 4 min) se met à fermer toutes mes conversations en cours et je n'arrive plus à envoyer des messages instantanés à mes contacts (bref tout ce bloque dans mon adresse msn) ! le problème ce reproduit sur toutes mes adresses msn ! je ne sais pas si c'est un virus mais j'ai un antivirus (avast) ! je suis débutante en informatique donc stp expliquer moi en détaille !
j'aimerai savoir d'où vien le problème et si d'autres on eut le même problemes , si on peut le résoudre et comment (surtout) !!!! merci d'avance
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1 réponse

Nubkratos Messages postés 975 Statut Membre 240
 
Télécharge http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

--> Double clique sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation.Clique sur ok jusqu'a la fin de l'installation

--> A la fin de l'installation, vérifié que l'option "Mettre à jour" est bien cochée.

Maintenant que Malwares Bytes est mis à jour, tu peux donc lancer l'analyse:

[*]Clique sur le raccourci Malwares Bytes anti malware pour le lancer

[*]Clique sur l'onglet "Recherche"

[*]Vérifie que la case "Executer un examen complet" est bien cochée, puis clique sur Recherche

Laisse l'analyse se faire.Elle peut durer assez longtemps si le pc est ancien.

A la fin de l'analyse,2 possibilités:

-Soit MBAM n'a rien trouvé, une fenetre bloc notes s'ouvre, enregistre la sur le bureau.

-Soit il y a infection et dans ce cas:

Clique sur Afficher les résultats

Si Malwares a bytes a détécté des fichiers infectés, leurs noms apparaissent sous forme de liste.

/!\Fermez tous les programmes en cours d'execution (Firefox, Internet explorer) /!\

[*]Vérifie que tous les éléments soient cochés, puis clique sur "[b][i]Supprimer la séléction"/i/b

[*]Un fichier texte s'ouvre.Sellectione son contenu ( CTRL+ A ), Copie le ( CTRL + C ), et colle le dans ton prochain poste ( CTRL + V[)
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