Lien et contact de msn bloqué

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Nubkratos Messages postés 975 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un gros problème ! dans mon msn j'ai un lien qui s'envoie à mes contact sans que je l'envoie ! mon ordinateur à cetain moment ( toute les 4 min) se met à fermer toutes mes conversations en cours et je n'arrive plus à envoyer des messages instantanés à mes contacts (bref tout ce bloque dans mon adresse msn) ! le problème ce reproduit sur toutes mes adresses msn ! je ne sais pas si c'est un virus mais j'ai un antivirus (avast) ! je suis débutante en informatique donc stp expliquer moi en détaille !
j'aimerai savoir d'où vien le problème et si d'autres on eut le même problemes , si on peut le résoudre et comment (surtout) !!!! merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

1 réponse

  1. Nubkratos Messages postés 975 Statut Membre 263
     
    Télécharge http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    --> Double clique sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation.Clique sur ok jusqu'a la fin de l'installation

    --> A la fin de l'installation, vérifié que l'option "Mettre à jour" est bien cochée.

    Maintenant que Malwares Bytes est mis à jour, tu peux donc lancer l'analyse:

    [*]Clique sur le raccourci Malwares Bytes anti malware pour le lancer

    [*]Clique sur l'onglet "Recherche"

    [*]Vérifie que la case "Executer un examen complet" est bien cochée, puis clique sur Recherche

    Laisse l'analyse se faire.Elle peut durer assez longtemps si le pc est ancien.

    A la fin de l'analyse,2 possibilités:

    -Soit MBAM n'a rien trouvé, une fenetre bloc notes s'ouvre, enregistre la sur le bureau.

    -Soit il y a infection et dans ce cas:

    Clique sur Afficher les résultats

    Si Malwares a bytes a détécté des fichiers infectés, leurs noms apparaissent sous forme de liste.

    /!\Fermez tous les programmes en cours d'execution (Firefox, Internet explorer) /!\

    [*]Vérifie que tous les éléments soient cochés, puis clique sur "[b][i]Supprimer la séléction"/i/b

    [*]Un fichier texte s'ouvre.Sellectione son contenu ( CTRL+ A ), Copie le ( CTRL + C ), et colle le dans ton prochain poste ( CTRL + V[)
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