Problème avec privacy center!

Bonjour, cela fait environ une semaine que j'ai ce problème:
Je suis sur intenret, puis je quitte je ferme la page, ça bugue un peu, alors je m'en vais.
Je reviens et j'ai une boite de privacy center, comme quoi je n'ai plus de license, il faut que je payes 79,99 dollars pour ces licenses. A cause de cela je n'ai plus accès au programmes, documents.... je n'ai accès qu'a internet grâce a une page d'aide, car je peux changer l'adresse. A part cela j'ai un écran noir, et tjours cette boîte de privacy center que je cache au max!

Ce que je voudrais c'est savoir si je peux l'enlever avec un logiciel ou autre ou si je suis obligé de payer?

Merci à tous!