problème carte son Fermé

Question

Bonjour / Bonsoir à tous.

Hier, en allumant mon pc, le panneau de contrôle de Realtek (ce qui me permet d'avoir du son par le biais de mes hauts-parleurs) est apparu de cette façon, sans que je clique sur son îcone :

https://imageshack.com/

J'ai cliqué sur le "OK" de la fenêtre en haut à gauche me demandant de fermer mes autres applications audios. Là, mon écran s'est gelé et j'ai dû relancer mon pc.

De retour sur le bureau, je n'avais plus accès à aucun son sur mes hauts-parleurs, je n'avais pas non plus le petit îcone de volume en bas à droite. Et en essayant de lire un fichier audio avec winamp, j'avais le message suivant : "Bad Directsound Driver. Please install proper drivers or select another device in configuration. Error code: 88780078".

Au lieu de simplement relancer l'ordinateur, je l'ai éteins complètement puis rallumé. Et là, j'ai eu le panneau de contrôle de Realtek qui est réapparu, toujours pas de son, et mon écran s'est gelé de nouveau quand j'ai cliqué sur la fenêtre en haut. :(

Et ainsi de suite... J'ai effectué une relance du système à une date antérieure, mais ça n'a rien changé. Les drivers sont à jour, donc je ne sais plus trop quoi faire.

A votre avis, la carte son est-elle défectueuse ou est-ce un autre problème ? En sachant qu'il s'agit d'une carte son intégrée à la carte mère qui, elle, n'a pas l'air d'avoir de problème particulier.

Désolé pour le message un peu loin, et merci d'avance.

Robin

mkkostia · Answer

reinstalle le driver de ta carte son

Robin · Answer

La carte son est intégrée sur la carte mère qui est une "ASUS A8N-SLI Deluxe". Je ne trouve pas de drivers qui correspondent. Merci de ta réponse pour le moment en tout cas.

Si d'autes ont des idées, je suis preneur aussi. :)

mkkostia · Answer

www.touslesdrivers.com 

en haut tu as 

MES DRIVERS 

lancer la detection 


et la tous les drivers de ton matos + les mises a jous

Robin · Answer

Oui, j'ai déjà été sur ce site, tout est à jour.

En redémarrant l'ordinateur, quand le panneau de contrôle Realtek est encore présent, j'ai été voir dans le gestionnaire de périphérique. Realtek AC 97 est présent dans les contrôleurs audio. Pas de point d'interrogation jaune à côté, et les pilotes sont à jour.

J'ai parcouru ce sujet sur un forum américain :

https://www.ozzu.com/mswindows-forum/winamp-gives-bad-directsound-drivers-error-t24932.html

Mais rien ne marche de façon durable. J'arrive par moments à régler le panneau Realtek et à obtenir de nouveau le son, mais ça finit par regeler mon écran à un moment ou à un autre. :(

blablabla · Answer

AUDIO realtek ALC 850 and AC97 2.7 ,les deux sont multichannel compatible...Se sont les drivers' son 'du systeme 'AI audio 'de cette carte mere,Donc a partir de la si tu remet au default d'usine pour la gestion du son,tu pourra ajuster les parametres,j'eviterai Winamp pour le moment mais plutot media player pour etre sur que les' sound pilot 'de microsoft font le travail correctement,le system ne supporte que 16 bits...faire un tour dans la gestion du son de microsoft...good luck...

Robin · Answer

Salut blablabla,

Je ne sais pas si ça correspond à ce que tu m'expliques, mais j'ai quelques infos supplémentaires à donner. Everest ne me donnait pas cette information la première fois, mais apparamment concernant ma carte audio :

- Il s'agit d'un contrôleur audio AC'97 de type nVIDIA MCP04

En retournant sur le site "mes drivers", on me dit qu'apparamment le driver installé est le suivant :

- Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem7.inf | Classe: media | Version: 5.10.0.5750 | Date: 17/11/2004 

Et on me propose les deux suivants, plus récents :

- Realtek Pilote AC97 (drivers A4.06 WHQL)
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: alcwdm4.inf | Classe: media | Version: 5.10.00.6300 | Date: 24/09/2008 | Date de publication: 06/10/2008 

- Nvidia Pilote audio nForce 1/2/3 (drivers 4.62 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvmcp.inf | Classe: media | Version: 6.14.0462.0 | Date: 13/04/2005 | Date de publication: 23/08/2005 

Je préfère ne pas faire n'importe quoi et que ça cause un souci, donc je ne sais pas trop celui qu'il faut que je choisisse.

blablabla · Answer

AC 97 sont les codecs ...NVidia c'est une 'chipset'[interface]...Je crois plus a un probleme de logiciel que de Hardware...Essaye un autre media player genre AVS media player[gratis] ou VLC...

Robin · Answer

Bon, sans trop vouloir me réjouir avant l'heure ; Dieu sait que les ordinateurs peuvent être capricieux et pleins de (mauvaises) surprises ; je crois que j'ai résolu mon problème sans rien télécharger. J'ai de nouveau le son depuis 1 heure et aucun souci d'écran gelé.

En fait, j'ai procédé à l'ancienne et j'ai simplement ouvert la tour de mon pc et passé un bon coup de plumeau et d'aspirateur. Apparamment, un de mes ventilateurs ne tourne plus (j'en ai 3 en tout). Ceci étant dit, je ne sais même pas s'il a jamais tourné ; je viens de me rendre compte à l'instant de son existence tellement il était bien caché.

Everest m'indique maintenant que la température de mon GPU est descendue de 20°C. Je sais pas si c'était lié, mais le fait de l'avoir fait baisser n'est certainement pas un mal.

Mon hypothèse c'est que l'augmentation de température ne devait pas trop plaire à certains composants - peut-être à la carte son - et que passé un certain niveau, l'écran se gelait et était suivi d'un écran bleu. Ca se déclenchait au bout d'un moment quand j'essayais de lire un fichier musical ou quand l'ordinateur devait produire un son.

BREF. Je croise les doigts, mais tout va bien pour le moment. Merci à mkkostia et à blablabla pour m'avoir répondu. Bonne soirée !

Problème carte son

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