connexion éthernet: "local seulement" Fermé

Question

Bonjour à tous,

je suis résidente d'une cité universitaire dans laquelle on a accès à internet via un cable rj45 et une attribution d'IP fixe (fournie par la direction). Néanmoins, lorsque j'essaye de me connecter ça me met "local seulement" et je ne peux donc pas me connecter. 

J'ai déjà essayé de changer de cable avec celui d'un voisin qui fonctionne. J'ai désactivé ma carte réseau puis réactivé et mis les drivers à jours. 

Mon pc est un pc portable acer aspire 5715z fonctionnant (plutôt essaye de fonctionner) sous vista.

Sauriez vous comment faire pour corriger ce problème?
merci par avance

Docteur Gonzo · Answer

Salut ! est-tu sur d'avoir bien renseigné ton adresse ip , adresse de routage dans les proprietés de la carte reseau .Si tu ne les connais contact ton administrateur reseau !

ju_3 · Answer

oui, ils m'ont donné le modifications à faire au niveau des trucs ipv4 ce que j'ai fait on a une notice explicative avec l'adresse ip, sous réseau, passerelle et DNS mais j'ai beau faire exactement ce qu'ils disent ça marche pas. J'ai déjà du faire la manip au moin 30fois.

Docteur Gonzo · Answer

Est tu sur que tu na pas d'acces a internet ( test Firefox ou IE) ? as-tu un firewall sur ton portable ? 
Peut etre peut tu tenter un test de ping sur le routeur ou sur un site ?

ju_3 · Answer

Ba quand je démarre IE il me demande si je veux travailler en hors connexion. J'ai tenter de désactiver le pare feu et l'antivirus.
Sinon le test de ping je ne sais pas ce que c'est

Docteur Gonzo · Answer

Salut ! 

Regarde ici pour effectué un test de ping : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37622092-tests-et-diagnostics-du-reseau .

Bon courage pour resoudre ton probleme !

Connexion éthernet: "local seulement"

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