Depannage powerpoint

jp -  
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je veux ouvrir un presentation .ppt, mon pc bloque avec un message : demnde de recherche virus?

Quelqu'un a-t-il une solution

Merci d'avance,

JPierre
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3 réponses

Réponse 1 / 3
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 662
 
Tu as un antivirus ?
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jp
 
oui, j'ai Norton Security center
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Réponse 2 / 3
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 662
 
Tu as reçu ce ppt par mail ?
Si c'est le cas, alors c'est très probablement un virus.
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jp
 
non je viens juste d'installer powerpoint. Quand j'enregistre un doc, impossible de le reouvrir!

As-tu une explication? Ce pb vient-il de mon anti-virus?

Merci
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sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 662 > jp
 
Ah... là c'est différent.

Tu as essayé en lançant d'abord PowerPoint et en faisant "Fichier" > "Ouvrir" (au lieu de double-cliquer sur le fichier) ?
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jp > sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
oui mais rien n'y fait
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Réponse 3 / 3
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 662
 
Essai de réinstaller Office.
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