Bureau de Recouvrement Contentieux

Bonjour,
en Avril 2008,j'avais signé un contrat avec Culture et Formation pour un cours par correspondance de Secrétaire Médicale, les prélevements s'éffectuait sur le compte de mon conjoint,puis j' avais reçu les livres que j'ai payés. Suite a une séparation brutale avec mon conjoint en juillet 2008,je n'ai jamais pu faire les cours donc jamais toucher à mes livres.
Or, il s'avère que j'avais eu une conversation avec la dame qui suivait mon dossier de C&F sur mes éventuels problèmes lors d'un appel téléphonique établis en novembre 2008.

Lors de cet appel, elle m'avait dit de saisir un courrier disant de quelle manière régler et s'en moquait pas mal de ma situation à laquelle je me trouve toujours actuellement.

Cependant, je n'ai pas pu le saisir car je n'ai pas pu trouver d'autre moyen pour pouvoir régler par mois ces cours par correspondance.

De plus, je ne peux pas régler ces cours par mes propres moyens car je ne perçois pas de salaire,je ne travaille pas ,je ne suis qu'une étudiante et je ne vis plus avec mon conjoint car c'est sur le compte de celui-ci qu'il prélevait la somme de 39€ par mois et à cesser le prélèvement puisse qu'il a aussi rencontré des difficultés à régler ses dettes.

Maintenant, le 23 novembre 2009, je reçois une courrier de Bureau de Recouvrement Contentieux signé par un mandataire comme quoi je doit régler 1623,26€ et me donne 8 jours pour leur adresser le règlement par tous moyens à ma convenance. sinon,il demanderons ma condamnation en paiement aupès du tribunal d'Instance le plus proche d mon domicile.le courrier se présente comme suit:
PRINCIPAL..................................................................................................................1209€
INTERET DE RETARD..................................................................................................mémoire
DOMMAGE A TITRE TRANSACTIONNEL.......................................................................87,50€
ARTICLE 32..................................................................................................................326,76

J'avais toute suite appelé le Bureau pour avoir plus d'information et réexpliquer ma situation à une dame qui me dit etre juriste et me dit fièrement:ah ben mlle,il faut payer cash, parce que je connait mes droits et je ne veut pas perdre de temps avec tous ça,trouver les moyens ou bien envoyez un chque à l'ordre du BRC!allez je vais etre gentil,je vous propose de payer en 4 fois ce ki fais 405€ en 4 mois mais vous avez interet à dposer le 1er chque en ce mois de décembre.Puis elle me dit cmbien touche votre ex conjoint,est-ce qu'il pourra régler je lui ai dit je n'en savais rien!
Est-ce que c'est une manière de faire peur aux gens?quelles sont mes droits face à ces genres de problèmes?
Que dois-je faire car actuellemnt j'ai des difficultés financières.Aidez moi!
Je ne comprend pas!Je ne comprend pas ! j'ai payé les livres. just que je n'ai pas fini mon ctrat avec eux et jamais commencé.Pr une simple signature d'un contrat.
répondez moi d ke possible svp,
Merci pr votre conseil !!!!!