Ne recoit pas d'appel exterieur mais peu en

louisette -  
 louisette -
Bonjour,
mon telephone ne recois pas d'appel mais je peut en donner ,en fait les gens appelle mais ca na sonne pas ,a la maison et eux ont la sonnerie comme si l'on etait absents.ref du tel gigaset AS 280 .merci d'avance.

4 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Tu as surement le tel par ADSL, surement la livebox, vérifie tes branchements ;-)
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arttheshow
 
Bonjour,

J'ai le même problème depuis début décembre. Après 3 appels au 3900 j'apprends aujourd'hui
qu'il y a un incident technique chez Orange et que le rétablissement n'est prévu que le 15 Janvier 2010!!!!!
Apparemment 15000 clients seraient ilmpactés.
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louisette
 
j'ai rappeler le 3900 et ils m'ont que lundi un expert m'appeleras sur mon portable pour réglé le problème, donc j'attend la suite ...
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arttheshow
 
Bonjour,
Juste une petite info : lorsque je reboote ma live box, mon téléphone se remet à sonner mais au bout de 3 appels l'incident se reproduit. J'ai envoyé un courrier au service client pour leur demander de ne pas me facturer la totalité de mon abonnement. Pouvez vous me tenir informé lorsque Orange vous aura contacté lundi. Merci et bon week-end
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louisette
 
ok pas de souci je vous tiend au courant de la suite de l'appel de l'expert
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