Mon antivirus ne fonctionne pas

Bonjour,voila j'ai fait l'erreur d'acheter mon antivirus à la fnac avec mon pc.Dès le début de l'installation je dois taper lé clé cd pour continer et elle est tout le temps invalide.j'ai éssayé à peu près 44 000 fois de la taper avec differentes lettres et differents chiffres(on i voit kedale sur le manuel d'utilisation) mais le problème ne vient pas de la.Je me connecte sur un réseau non sécurisé,est ce que le prob vient de la ou pas?