Fond d'écran noir et ordinateur au ralenti

oo34 -  
 oo34 -
Bonjour,
j'ai un gros problème jai eu des messages d'allerte comme quoi j'avais un cheval de troie dans mon ordinateur (XP wista) alors jai éteins mon ordi et jai essayé de le rallumé et depuis jai mon fond décran qui est devenu tout noir et mon ordi est devenu extrèmement lent, je ne comprend pas avast (mon antivirus) ne détecte pourtant aucun virus partuculier vous pensez que ça peut en etre un? comment faire pr le faire partir??
merci de votre aide
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1 réponse

verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonsoir,

Tu télécharges MalwareBytes.
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
# A la fin de l’installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l’éxecuter .
# Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s’ouvrir.

# Dans l’onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
# Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l’ordinateur.
# Clique sur lancer l’examen.

# A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
# Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
Tu postes le rapport dans ton prochain message.

Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l’onglet Rapport/logs. Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.

A+
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oo34
 
merci beaucoup j'essaie tout de suite et je poste le rapport!!
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