Lecteur cd

Bonjour,
Moi aussi j'ai ce problème, mon lecteur cd ne lit plu rien. Je suis chez windows vista.
Je suis allée dans le gestionnaire de preriphériques, là il m'a dit : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible.

J'ai donc cliqué, rien...
Rien a faire pour regler ce problème seule... pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ? Mon pc est tout neuf et je serai assez enervée s'il n'yavait plsu rien à faire pour ce problème xD merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Regarde là --> https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Il existe une autre solution qui donne le même résultat tout en étant plus pratique :

      Enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

      Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" (pour Vista en tant que Administrateur) et redémarre ton pc

      Cordialement