Coupure de ligne par ft

icarechat -  
antho62710 Messages postés 889 Statut Membre -
Bonjour,
Mon amie a voulu souscrire chez Bouygues un abonnement internet alors qu'elle était chez orange.
Lors du ciontact de mon nouveau FAI auprés de F.T (orange) c'est dernier ont coupé la ligne, alors qu'elle n'avait rien demandé avant la construction de la nouvelle ligne. Je pense que c'est un abus de la part d'orange puisque c'est FT. Quel recours possibles? Merci
N.B Ils sont injoignables pour ce problème
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1 réponse

antho62710 Messages postés 889 Statut Membre 129
 
aucun si se n'est de demander a Bouygues un nouvelle construction (ecrasé celle que Orange avait deja elle meme ecrasé) sa arrive souvent et cela est du a un automatisme.
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