Besoin d'aide, j'ai chopé un virus
Horyon69
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Aidez moi svp, j'ai chopé un virus et j'ai pas d'anti-virus.
Il a supprimé pas mal d'applications windows (trucs genre scan disk, word et fichiers système). Il m'a obligé à réinstaller windows mais même une fois réinstallé il est toujours là.
Il a vider toutes les associations de programmes à des extensions et maintenant pour lancer un fichier je dois faire "éxécuter" et aller chercher le programme.
Le bouton rechercher du menu démarrer ne donne sur rien.
La plupart des programmes buguent au démarrage (vérifiez les librairies OLE, impossible d'initialiser le COM...)
Je ne sais vraiment pas quoi faire.
J'ai essayé de téléchargé un anti-virus mais impossible de le lancer, le programme d'installation s'arrête au lancement.
Merci de répondre rapidement svp.
Il a supprimé pas mal d'applications windows (trucs genre scan disk, word et fichiers système). Il m'a obligé à réinstaller windows mais même une fois réinstallé il est toujours là.
Il a vider toutes les associations de programmes à des extensions et maintenant pour lancer un fichier je dois faire "éxécuter" et aller chercher le programme.
Le bouton rechercher du menu démarrer ne donne sur rien.
La plupart des programmes buguent au démarrage (vérifiez les librairies OLE, impossible d'initialiser le COM...)
Je ne sais vraiment pas quoi faire.
J'ai essayé de téléchargé un anti-virus mais impossible de le lancer, le programme d'installation s'arrête au lancement.
Merci de répondre rapidement svp.
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9 réponses
Votre problème me semble important mais pas insurmontable.
Puisque vous n'arrivez pas à télécharger une anti-virus, vous allez essayer d'utiliser un antivirus en ligne.
Je vous propose par exemple d'aller sur le site :
http://security.symantec.com/fr
et de faire un scan.
Ensuite, nous aviserons.
Puisque vous n'arrivez pas à télécharger une anti-virus, vous allez essayer d'utiliser un antivirus en ligne.
Je vous propose par exemple d'aller sur le site :
http://security.symantec.com/fr
et de faire un scan.
Ensuite, nous aviserons.
Merci pour cette réponse rapide.
Malheureusement je n'arrive pas à lancer le scan à partir du site.
Il me répond que la page n'est pas accessible. Connaîtriez-vous un autre site du même type ? Ou est-ce que cela peut être lié au fait que j'utilise mozilla firefox au lieu d'internet explorer (impossible de le lancer) ?
Malheureusement je n'arrive pas à lancer le scan à partir du site.
Il me répond que la page n'est pas accessible. Connaîtriez-vous un autre site du même type ? Ou est-ce que cela peut être lié au fait que j'utilise mozilla firefox au lieu d'internet explorer (impossible de le lancer) ?
Non, au contraire, le fait d'utiliser mozilla devrait vous éviter pas mal de problèmes.
Bien, nous allons essayer autre chose.
Avez-vous le logiciel Hijackthis ?
C'est un utilitaire qui ouvre certaines lignes de la base de registre relatives à internet.
Si ce n'est pas le cas, essayez de le telecharger sur :
HijackThis sur http://tomcoyote.org/hjt/#Top
Si vous n'y arrivez pas, nous essairons autre chose.
P.S. : auriez-vous un ami ou collègue qui a un accès internet et qui peut vous graver un cd ? Si oui, nous allons peut être utiliser ces compétences pour contourner votre problème.
Bien, nous allons essayer autre chose.
Avez-vous le logiciel Hijackthis ?
C'est un utilitaire qui ouvre certaines lignes de la base de registre relatives à internet.
Si ce n'est pas le cas, essayez de le telecharger sur :
HijackThis sur http://tomcoyote.org/hjt/#Top
Si vous n'y arrivez pas, nous essairons autre chose.
P.S. : auriez-vous un ami ou collègue qui a un accès internet et qui peut vous graver un cd ? Si oui, nous allons peut être utiliser ces compétences pour contourner votre problème.
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Merci à tous, j'ai pu résoudre le problème en restaurant une version précédante du registre. J'ai pu installer un anti-virus et nettoyer tout ça.
Tant mieux !
Vous devriez aussi installer un firewall pour éviter que cela se reproduise. Je vous donne le lien suivant :
ZoneAlarm sur http://fr.zonelabs.com/download/znalm.html
Prenez la version simple et gratuite (pas la version pro).
---
Vous devriez aussi passer un anti-spyware :
Spybot S&D sur http://www.spybot.info/fr/mirrors/index.html
et
AD-Aware SE sur http://www.jetelecharge.com/Internet/546.php
sont complémentaires à mon sens.
---
Et pensez à faire vos mises à jour.
mise à jour de windowsXP, de Outlook et Internet explorer sur
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=fr&categoryid=6
---
Bon travail.
Vous devriez aussi installer un firewall pour éviter que cela se reproduise. Je vous donne le lien suivant :
ZoneAlarm sur http://fr.zonelabs.com/download/znalm.html
Prenez la version simple et gratuite (pas la version pro).
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Vous devriez aussi passer un anti-spyware :
Spybot S&D sur http://www.spybot.info/fr/mirrors/index.html
et
AD-Aware SE sur http://www.jetelecharge.com/Internet/546.php
sont complémentaires à mon sens.
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Et pensez à faire vos mises à jour.
mise à jour de windowsXP, de Outlook et Internet explorer sur
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=fr&categoryid=6
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Bon travail.