Scanner

Fermé

tim - 24 nov. 2009 à 22:10
deuche72 Messages postés 512 Date d'inscription mardi 25 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2009 - 24 nov. 2009 à 22:29

Bonjour,
j'ai une imprimante multifonctions hp photosmart c 4472, elle imprime mais je n'arrive pas scanner des documents pour les envoyer par email mon imprimante dit erreur numérisation numériser d'ordi si vous pouvez m'aider ca me rendrai un grand service merci

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deuche72 Messages postés 512 Date d'inscription mardi 25 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2009 44
24 nov. 2009 à 22:29

Bonsoir,

N'hésite pas à réinstaller les drivers pour voir. Sur ce genre de machine, il y a un driver pour la partie imprimante et un pour le scanner. Sinon, tu peux regarder dans le panneau de config de windows, il doit te signaler la présence du scanner.

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