Problème de connexion à internet

Résolu
warzak Messages postés 8 Statut Membre -  
warzak Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une livebox orange (thomson) connectée à l'ordinateur par un cable ethernet. Mais depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter: sur l'icone de connexion en bas à droite de la barre de tâche il est signalé :
"connectivité limitée ou inexistante". En cliquant sur l'icone sur l'onglet support : "Vous ne pourrez peut être pas accéder à internet ou à des ressources réseaux. Ce problème se produit parce que le réseau n'a pas attribué d'adresse à l'ordinateur.". En cliquant sur réparer, cela ne résoud pas le problème.
Sur un autre ordinateur branché lui en wifi, la connexion marche très bien. Par contre en coupant le wifi et en
branchant le cable sur cet ordinateur, la connexion ne marche pas.
Merci pour votre aide.
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6 réponses

cruistefeur Messages postés 536 Statut Membre 108
 
apparement c'est un problème de switchs ethernet de ta box
soit c'est le routeur qui a désactivé les connexions ethernet, soit tes switchs sont morts..
enfin pour moi ya que ces 2 cas
ou alors le câble est mort
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warzak Messages postés 8 Statut Membre
 
OK je n'ai pas tout compris (c'est quoi le switch ?) et comment réparer.
Merci pour ta rapidité.
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orlac
 
moi j'ai eu un probleme aussi avec internet , mais s'etait pas de ma faute, apres reparation il faut que je fasse maintenant une manip, je suis sous clé wifi cable ethernet chez moi ça ne marche pas du tout je suis litteralement deconnecté d'internet, je te dis ce que je fais si ça peut t'aider

panneau de configuration
outils d'administration
services
cherche configuratiion automatique tu ouvres
cherche
statut du service il faut que ça soit sur demarer et non arrete tu fais ok et la tu dois avoir internet
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cruistefeur Messages postés 536 Statut Membre 108
 
pardon switch c'est la prise ethernet
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warzak Messages postés 8 Statut Membre
 
Problème résolu grâce à l'assistance Orange.
Merci quand même pour vos réponses.
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cruistefeur Messages postés 536 Statut Membre 108
 
ok par contre le problème venait d'où c'est toujours bon à savoir ;)
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warzak Messages postés 8 Statut Membre
 
Je crois que ca venait d'un problème de connexion intermittente si je me souviens bien c'était un peu compliquer, je n’ai pas tout compris.
Merci.
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