Message d'erreur

diablesse62540 Messages postés 143 Statut Membre -  
udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur -
Bonjour,
voila je poste se message car je ne sait plus quoi faire. Voila quand je veut ouvrir internet un message d'erreur s'affiche : NULL. Quand je clique sur ok un autre message s'affiche:

Runtime Error
Program:C:\program Files\internet Explorer\iexplore.exe
This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

Quand je clique sur ok la internet se ferme. On m'as dit que sa venai de kiwee toolbar mais je n'arrive pas a le supprimer, il ne veut rien s'avoir. J'ai essayer egalement de supprimer les cookies dans outils mais sa ne fonctionne pas non plus. Pourriez vous m'aider svp car je ne sait pas du tout quoi faire, merci beaucoup de votre aide par avance

9 réponses

udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bonjour,pour supprimer kiwee toolbar:

1) Démarrer, executer puis tapez "msconfig". sans les guillemets

2) Dans l'onglet démarrage, décochez kiwee toolbar, puis dans l'onglet service décochez kiwee toolbar (s'il existe)

3) Cliquez sur OK et l'ordinateur redémarrera.

4) Allez dans Panneau de configuration de Windows, puis Ajout Suppression de Programmes. Cherchez Kiwee Toolbar puis cliquez sur Désinstallez ou Remove.

5) Démarrer, Executer puis tapez "regedit". Cliquez sur Edition puis cherchez Kiwee Toolbar. (il faut taper kiwee toolbar dans "rechercher"),Supprimez tous les entrées en appuyant sur le bouton supprimer.

Kiwee Toolbar est désinstallé.
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diablesse62540 Messages postés 143 Statut Membre 147
 
merci beaucoup j'essaye et je vous tiens au courant, apres avoir desinstaller kiwee tout devrait aller?
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
si kiwee est à l'origine de ton probléme ,oui.
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lola02370
 
bonjour je vais sans doute me faire tirer les oreilles de ne pas avoir créer mon propre sujet, désolée:

en fait j ai aussi ce message qui s affiche mais par contre c est quand je veut changer la photo d' arrière plan de mon bureau:

Runtime Error

Program:

This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

merci de m'aider.
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bonjour,en effet lola02370 crées ton propre post en indiquant ton systéme d'exploitation! ainsi que ton sp,merci.
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diablesse62540 Messages postés 143 Statut Membre 147
 
me revoila, jai fait comme tu m'as dit exucuter ms config apres executer regedit et la il me trouve un truc toolbar mais pas moyen de le supprimer, il ne veut pas, est ce que mon message d'erreur peut venir que de kiwee toolbar ou peut venir d'autre chose? merci
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
tu as le même message d'erreur avec msn?
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diablesse62540 Messages postés 143 Statut Membre 147
 
mon msn ne veut pas s'ouvrir du tout
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok,clic "démarrer","éxecuter" dans la boîte de dialogue tapes TASKMGR,clic ok,clic"processus"et à gauche dans "nom de l'image" comptes le nombre de ligne ou tu as "iexplore.exe"
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diablesse62540 Messages postés 143 Statut Membre 147
 
apres avoir lu le nombre de ligne ou j'ai iexplore.exe, je fais koi
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ben dis combien tu en as!!!!!
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169 > udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur
 
tu en as combien?
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diablesse62540 Messages postés 143 Statut Membre 147
 
escuze moi en fait c'est lordi de ma mere donc il faut que je lui demande
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok
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