Probleme firefox

nadege28150 -  
 nadege28150 -
Bonjour,
depuis 2 jours j ai un probleme avec mozillza
je ne peut plus ouvrir mozilla que ca marque cette phrase (Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système.)
j ai arreter l ordi plusieurs fois et cela recommence a chaque fois et lorsque j ai un lien dans un message et que je clique pour aller au site cela fais la meme chose et je ne peut acceder aux sites
merci de m aider surtout que je ne suis pas une pro de l informatique
merci
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2 réponses

roul347 Messages postés 369 Statut Membre 35
 
désinstalle le et réinstalle le si ca fait toujours pareil fait une analyse avec ton antivirus
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nadege28150
 
merci je vais essayer l analyse avec bitdefender et si le probleme persiste je vais desinstaller
merci pour ton aide
nadege
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