Récupérer des données

cathy0980 Messages postés 8 Statut Membre -  
cathy0980 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
j'espère que quelqu'un pourra m'aider. je vous explique mon probleme :
j'ai windows xp edition familiale
il y a quelques temps, mon pc a chopé des virus, j'ai donc télécharger un antivirus, mais celui ci ne pouvait pas réparer les fichiers endommagés et les a donc supprimé.
Du coup le lendemain quand j'ai voulu allumé mon ordi, juste avant d'arriver sur le bureau, il me demande un mot de passe propriétaire alors que j'en ai jamais mis. j'en ai essayer plein mais ça n va pas. je ne peux pas démarer en mode sans echec. et je n'ai pas le cd de reinstallation. et il ne faut absolument pas que je perdes les données qu'il y a dessus, c'est les photos et films de la naissance de mes enfants.
j'ai donc racheter un ordi qui est sur vista .
svp aidez moi a recuperer mes données.
merci.

6 réponses

venusienne
 
bonjour
Recuva
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venusienne
 
up !
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dimigo Messages postés 54 Statut Membre 1
 
A mon avis tous les conseils sur un forum ne sont pas bon à prendre au sérieux. C'est au risque que tu perde définitivement des données suite à une manipulation erronée ou un mauvais conseil. N'essaie pas par toi même de récupérer ces fichiers. Va plutôt voir un spécialiste qui deteminera si le mot de passe peut être enlevé ou oneut directement récupérer les fichiers de ton disque dur.
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cathy0980 Messages postés 8 Statut Membre
 
ok.
ma belle soeur m'a dis quelle avait un cd xp edition familiale. est ce que je peux m'en servir pour essayer d'allumer mon pc
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theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre 462
 
Bonsoir Cathy,

J'ai lu un peu votre problème et je pense que le mieux serait de démonter le disque dur de là ou son contenus vos données importantes et de le brancher en USB sur un autre ordinateur à l'aide d'un adaptateur IDE/SATA to USB (ça ne coute que 20 à 30 €) et ainsi vous pourrez sélectionner et récupérer celles-ci ...

Je vous recommande pour cela de vous adresser à un amis dans votre entourage qui s'y connait assez bien en informatique pour pouvoir vous faire cela, normalement cette opération ne nécessite pas d'entrer un mot de passe ni quoi que ce soit ... Je vous aurai bien rendu ce service personnellement vu l'importance que doit avoir ces données, d'autant plus que je suis en vacances actuellement, seulement je ne fais que des interventions sur Paris et la proche banlieue ...

Bonne chance et bon courage !
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cathy0980 Messages postés 8 Statut Membre
 
merci pour ces infos, je vais voir avec mon frère qui s'y connait pas en informatique.
merci.
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