Numero non attribuer pour test d'eligibilité

Fermé

laure06 - 17 nov. 2009 à 17:15
laure06 - 17 nov. 2009 à 18:51

Bonjour,
je suis chez alice depuis un an et je ne suis plus satisfaite je veut donc changer de FAI, malheureusement quand je fait un test d'eligibilité la reponse est tjs la meme mon numero est non attribué ! (numero que j'ai depuis plus d'un an) j'ai fait le test chez plusieurs fournisseurs pas un ne reconnait mon numero
pensez vous qu'Alice "verrouille" ses numeros pour que l'on ne pas passer chez un autre FAI ?
et comment trouver un autre fournisseur ?
merci de votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1

(@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4185 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2014 422
17 nov. 2009 à 17:16

il faut faire le test éligibilité avec ton numéro France telecom ;)

laure06
17 nov. 2009 à 17:20

merci d'etre si rapide, le probleme c'est que je n'ai pas de numero france telecom, je n'ai que le tel d'alice, quand j'ai emmenagé je suis passé tout de suite par alice , je ne connait meme pas le nom de l'ancien locataire

(@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4185 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2014 422 > laure06
17 nov. 2009 à 17:28

quand tu as ouvert ta ligne, des technicien ont du passer pour la brancher au réseau, et ont du te donner une fiche d'intervention france telecom, le numéro y figure, sinon je vois pas comment tu peux le trouver :/

c'est le numéro de référence de ta ligne, pas celui que tu utilise avec ton fai.

laure06 > (@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4185 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2014
17 nov. 2009 à 18:51

merci de tes infos je vais chercher dans mes papiers

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