[blocage fax entrant]

Sequoia35 Messages postés 2 Statut Membre -  
Sequoia35 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour
Après plusieurs mois de bon fonctionnement, j'ai un blocage des fax
entrants sur l'ordinateur, alors que les sortants fonctionnent.
Le problème s'était déjà présenté avec un modem interne.
Le passage à un modem externe avait résolu le problème jusqu'à ces
derniers jours.
J'ai testé avec 2 modems externes ( US Robotic 56 K USB faxmodem
et Olitec Speed Com USB V92 ) ainsi que plusieurs logiciels Fax
( Classic Phone Tools, Win Fax Expert et Delrina Fax Pro ) et le problème est inchangé.
Un spécialiste d' Olitec obtenu en ligne n'a pas résolu le problème.
Quelqu'un peut-il me donner des conseils ?
Bien cordialement
Sequoia35
A voir également:

1 réponse

Furtif Messages postés 9956 Statut Contributeur 929
 
Bonjour

Ne s'agirait-il pas d'un problème de disponibilité de ligne analogique ?

J'ai eu ce prob. une fois :
Le modem ne raccrochait pas aprés une réception Fax. Ce qui empèchait ensuite toute émission de Fax ...
ça se produit encore de temps en temps, sur certains Mailing-Fax provenant d'opérateurs qui ne respectent pas le protocole Hayes en base, et ça m'oblige à éteidre le modem puis le rallumer, pour vider le tampon.

à voir.
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Sequoia35 Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour
c'est exact que le modem ne raccroche pas après la tentative de réception et qu'il faut l'éteindre puis rallumer, mais le plus ennuyeux
c'est que le fax entrant n'est pas reçu...
que faire...
merci
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