Graveur désactivé

Fermé
bastien - 17 nov. 2009 à 15:11
cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 - 17 nov. 2009 à 16:41
Bonjour,

j'ai un souci avec le graveur de mon ordinateur del inspiron 530, le graveur s'est totalement désactivé et lorsque je souhaite graver quelque chose on me demande d'instaler ou de reconnecter un graveur, comment dois-je faire por règler cela? merci de me proposer vos solutions.

Bastien
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1 réponse

cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
17 nov. 2009 à 16:41
Salut,

Le mieux serait de le desinstaller sans supprimer le pilote et ensuite de faire ce que dit microsoft la : https://support.microsoft.com/en-us
rechercher les clefs "UpperFilters" et "LowerFIlters"
dans la base de registre
menu Démarrer/Exécuter
tu tappes "regedit" et Entrée
puis dans la partie gauche , tu déroules l'arborescence pour aller à
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} >
recherche à droite "upperfilters" et "lowerfilters"
ces deux valeurs de clé doivent-être enlevées dans la partie de droite , colonne "Nom"
si il y a un modem sur port USB ( Cibox ou Neuf Box ) , le débrancher avant de redémarrer


Sinon pour eviter des soucis, faudrait peut etre desinstaller et reinstaller ton logiciel de gravure.
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