usb device 2.0 Fermé

Question

Bonjour,

Je n'arrive plus à ce que mon pc reconnaise mon disque dur externe MAXTOR basics Deskttop 500 mb

Il me demande d'installer USB device 2.0, je n'ai pas de cd d'installation pour ce port comment dois je faire, il me met en anomalie (28)

svp aidez moi car j'ai des données importantes dans ce disque dure externe et j'aimerais les recupérer

merci pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

tu as regarder dans ton gestionnaire de peripherique si t'avais un pilote usb dans lecteur de disque
ou un triangle jaune

sinon
il te manque peut etre un pilote sur ton pc 
c'est quoi comme pc 

marque et modele

vero101 · Answer

Bonjour

J'ai au niveau du pilote usb device sous gestionnaire de periphérique un point d'interrogation jaune, il m'indique lorsque je clique dessus que mon periphérique n'est pas installé code 28 mais il me demande un cd d'installation que je n'ai pas.

Lorsque j'ai branché mon disque dur externe la première fois cela a fonctionné sans problème, je connecte mes clés usb, mon appareil photo, cela fonctionne mais plus pour mon disque dur 

alors si tu as une réponse a m'apporter je suis preneuse

Mon pc c'est un un scaleo j sous windows xp

Utilisateur anonyme · Answer

ok donne la marque du pc et surtout le modele complet
genre HP pavillon s3680fr

on va regarder si on trouve un pilote

vero101 · Answer

Bonjour

FUJITSU SIEMENS SCALEO J MODELE M2R-FVM

merci pour ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que c'est possible de donner le numero serie 
http://support.fr.ts.fujitsu.com/FR/support/downloads.html

clic sur ou trouver identification

Utilisateur anonyme · Answer

en fait il n'existe nul part
tu dois réinstallé avec le cd seulement désolé

vero101 · Answer

je n'ai pas de cd avec mon disque dur externe

dis moi quel cd je dois prendre je suis complètement perdue

Utilisateur anonyme · Answer

non non rien a voir avec ton DD externe
c'est le CD XP du pc qu il faut en fait pour re installer les pilotes d'origine

en gros tu dois tout re installer

vero101 · Answer

ok je vais le faire
merci et je te tiendrais au courant
bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

ok a toute bon courage

vero101 · Answer

bonjour

J'ai donc réinstallé tout windows xp maintenant j'ai l'anomalie suivante pour mon port usb device
"ce périphérique n'est pas configuré correctement" code 1

que dois je faire cela commence à me prendre la tête serieusement

j'ai mis mon logiciel windows xp et j'ai voulu réinstaller le port "RIEN
j'ai mis le logiciel des drivers et utilities RIEN non plus il me demande un cd 

j'attends votre aide

merci d'avance pour vos réponses

Utilisateur anonyme · Answer

essaye ici
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
lance détection il te demande d'installer une module tu installe et recommence détection
et il te montrera ta configuration

et en bleu il te montrera ce qu y est disponible 
et dis moi s'il t'affiche quelque chose avec usb

vero101 · Answer

Atmel Corp. 4-Port Hub (Concentrateur USB générique)
Lexmark International, Inc. Generic Hub (Concentrateur USB générique)
Lexmark International, Inc. Photo 3150 (Lexmark 1200 Series)
Lexmark International, Inc. InkJet Color Printer (Prise en charge d'impression USB)
Holtek Semiconductor, Inc. Périphérique USB composite
Holtek Semiconductor, Inc. Périphérique d'interface utilisateur USB
Holtek Semiconductor, Inc. Périphérique d'interface utilisateur USB
Optical mouse Optical mouse (Périphérique d'interface utilisateur USB)
Initio Corporation USB Device

Voila ce qui s'affiche au niveau de l'usb

si tu peux m'aider je n'y comprends plus rien

merci

vero101 · Answer

mon disque dur externe me fait la même chose sur mon pc portable

Usb device 2.0

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