Problème de connexion internet!!!

Bonjour,

Je viens de m'abonner à numéricable. J'essaye de me connecter à internet via un routeur par connexion filaire.
J'ai appelé le service client mais aucune manipulation n'a aboutie le problème selon eux serait un problème avec la couche réseau interne bloquée ou la connexion ethernet qui est deffectueuse.
La connexion ne fonctionne pas, j'ai modifié les paramètres du routeur (192.168.1.1) en décochant DHCP. la connexion ne marche toujours pas!
Je vais dans la commande exécuter je tape "CMD", je tape ensuite "ipconfig /all", voici ce que m'affiche l'écran:
Configuration IP de Windows
Type de noud................:inconu
Routage IP activé...........:non
Proxy WINS activé.........:non

Catre ethernet connexion au réseau local:
Description...................: Carte Fast Ethernet PCI de base SiS 900
Adresse physique..........:00-13-D4-FB-3C-3D
DHCP activé..................:oui
Configuration automatique activé:oui
Autoconfiguration d'adresse IP:169.254.xxx.xxx
Masque de sous-réseau..:255.255.0.0
Adresse IP.....................:fe80::213:d4ff:fefb:3c3d%4
Serveur DNS..................:fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1

carte tunnel automatic tunneling pseudo-interface:
Adresse physique............: A9-FE-6A-C2
DHCP activé....................: Non
Adresse IP......................: fe80::5efe:169.254.xxx.xxx%2
Serveur DNS..................:fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur TCPIP...........:Desactivé

toujours dans la commande executer "CMD" puis "ping.192.168.181.1"
Paquets: envoyés = 4, recus = 0, perdus = 4 (perte 100%) ==> la haine!!!

De plus le voyant lumineux sur le routeur indiquant le connexion ethernet clignote irrégulièrement...

Tout en sachant que via un ordi portable il n'y a de problème de connexion à internet!

Que me conseillez-vous? Merci de votre aide