Ecran noir

Fermé
fafois74 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2021 - 16 nov. 2009 à 14:12
cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 - 19 nov. 2009 à 16:49
Bonjour,
Lorsque j'introduis un CD dans le lecteur CD/DVD, l'écran devient noir et je suis obligé de redémarrer. Même résultat si j'introduis le CD au démarrage de Windows. Au cas où il faudrait que je réinstalle Windows comment faire étant donné mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses pertinentes
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8 réponses

cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
16 nov. 2009 à 14:24
Bonjour,

As tu essayer en mode sans echac voir si le probleme perciste?
sinon tu peux faire sa si tu arrive dans ton windows:

https://support.microsoft.com/en-us
rechercher les clefs "UpperFilters" et "LowerFIlters"
dans la base de registre
menu Démarrer/Exécuter
tu tappes "regedit" et Entrée
puis dans la partie gauche , tu déroules l'arborescence pour aller à
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} >
recherche à droite "upperfilters" et "lowerfilters"
ces deux valeurs de clé doivent-être enlevées dans la partie de droite , colonne "Nom"
si il y a un modem sur port USB ( Cibox ou Neuf Box ) , le débrancher avant de redémarrer

et en dernier recours avec les touches F11 tu peux reinstaller ton pc
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fafois74 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2021
16 nov. 2009 à 16:24
Oui j'ai essayé en mode sans échec, mais soit l'écran reste et la souris se bloque, soit l'écran ne s'éteint pas mais est tout blanc.Je vais essayer la 2° solution. Je te tiens au courant.
Merci en attendant
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fafois74 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2021
16 nov. 2009 à 16:38
J'ai fait comme tu me l'as dit. Je n'avais que la valeur "lowerfilters" que j'ai supprimée. Mais cela ne marche toujours pas. J'ai une livebox avec câble ethernet. Dois-je essayé F11 en mode sans échec ?
Merci
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cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
17 nov. 2009 à 08:11
non le F11 c'est pas dans le mode sans echec, c'est au demarrage de l'ordi, quand le logo du constructeur apparait.
Mais par contre sa va tout te supprimer....
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bonjour
essaie avec un autre cd
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Bonjour,
J'ai essayé avec moult CD et toujours le même problème.
Merci
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nettoie ta lentille avec un cd de nettoyage c'est peut etre elle qui ne lis plus
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Même problème en introduisant le CD de nettoyage, l'écran devient noir
Merci
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cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
17 nov. 2009 à 16:37
Sa te le fait avec les Cds et DVD ou juste les CDs?
Au pire faudrait tester le lecteur CD sur une autre machine, ou mettre un autre lecteur sur ton ordinateur pour voir si sa vient vraiment du lecteur CD
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fafois74 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2021
17 nov. 2009 à 16:45
Bonjour,
Avec les deux. Je pense que je vais acheter un lecteur de CD/DVD externe pour voir si je rencontre le même problème.
Merci
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fafois74 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2021
19 nov. 2009 à 16:38
Bonjour,
J'ai acheté un lecteur CD/DVD externe et tout fonctionne normalement. Est ce mon lecteur du PC qui est nase ?
Merci
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cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
19 nov. 2009 à 16:49
posssible que le lecteur du pc fasse court-circuit.
Sinon faut voir sur le site du constructeur du lecteur CD ou du portable pour telecharger une mise a jour du firmware
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