HP DV5 1100

OXBOW -  
fif15 Messages postés 2354 Statut Membre -
Bonjour,

Si vous avez un ordinateur portable HP DV5 1100, bienvenu au club.
Depuis cet achat effctué à la FNAC (Des gros blaireau au passage, ce n'est jamais de leur faute), il ya moins d'un an, nous sommes constamment plombé par lacontre performance de cette machine.
Pb de ventilateur: prise en charge HP, 5 semaines d'attente.
Pb de webcam: retour chez HP pour réparation.
Je suis très inquièt, car nous arrivons au terme de la garantie, et vu le nombre de problème rencontré, je crains pour l'avenir de notre PC.
je souhaitais passer le message sur l'incapacité de la FNAC à assumer (Aucune négociation commercial possible malgrès un nombre incaculable d'achat dans l'année).
Nous engageons actuellement un bras de fer avec HP France pour obtenir le remboursement de notre PC ou le prolongement de la garantie vu la fragilité de cette m.....

Merci à tous pour vos astuces et ou si vous êtes vous aussi victime de cet référence.
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1 réponse

fif15 Messages postés 2354 Statut Membre 219
 
salut,

Combat perdu d'avance. un conseil HP c'est de la M*** a l'avenir n'achète plus HP ni aucun pc d'assembleur
leur but et de vendre des ordi les plus cher possible avec les composants les moins cher possible... a mediter
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