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17 réponses
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 16:34
13 nov. 2009 à 16:34
Peux-tu vérifier ceci :
- Panneau de config, sons et périph audio.
> Bouton Volume de Haut parleurs. : tous les curseurs à droite.
> Bouton "paramètres avancés" vérifie que les volumes des dispos ne sont pas cochés "muet" à tort.
Onglet "Audio" : Pour chaque type d'appareil, vérifie que la bonne carte du PC est sélectionnée.
- Panneau de config, sons et périph audio.
> Bouton Volume de Haut parleurs. : tous les curseurs à droite.
> Bouton "paramètres avancés" vérifie que les volumes des dispos ne sont pas cochés "muet" à tort.
Onglet "Audio" : Pour chaque type d'appareil, vérifie que la bonne carte du PC est sélectionnée.
J'ai le rapport everest si cela vous intéresses :
Champ Valeur
Ordinateur
Type de système PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système 247EC4DF62154FE (Samantha)
Nom de l'utilisateur Administrateur
Domaine de connexion 247EC4DF62154FE
Date / Heure 2009-11-13 / 16:33
Carte mère
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core Duo T2050, 1600 MHz (12 x 133)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP 530 Notebook PC(GH637AA#ABF)
Chipset de la carte mère Mobile Intel Calistoga-GM i945GM
Mémoire système 503 Mo (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
Type de BIOS Compaq (05/07/07)
Moniteur
Carte vidéo Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (128 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (128 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA 950
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]
Multimédia
Carte audio Conexant Cx20549 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [A-1]
Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Contrôleur IDE Intel(R) ICH7M/MDH SATA AHCI Controller
Disque dur Hitachi HTS541680J9SA00 (80 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7530B
État des disques durs SMART OK
Partitions
C: (NTFS) 76308 Mo (71979 Mo libre)
Taille totale 74.5 Go (70.3 Go libre)
Entrée
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Réseau
Adresse IP principale 192.168.2.3
Adresse MAC principale 00-1B-77-16-29-AA
Carte réseau Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192.168.2.3)
Périphériques
Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS 68MVU Ver. F.03
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP 530 Notebook PC(GH637AA#ABF)
Version du système F.03
Numéro de série du système CND72202QK
UUID du système 3526E8EC-900DDC11-02886699-0E2C4D29
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 30D5
Version de la carte mère KBC Version 82.13
Numéro de série de la carte mère
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis
Numéro de série du châssis CND72202QK
Identifiant du châssis
Type du châssis Notebook
Champ Valeur
Ordinateur
Type de système PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système 247EC4DF62154FE (Samantha)
Nom de l'utilisateur Administrateur
Domaine de connexion 247EC4DF62154FE
Date / Heure 2009-11-13 / 16:33
Carte mère
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core Duo T2050, 1600 MHz (12 x 133)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP 530 Notebook PC(GH637AA#ABF)
Chipset de la carte mère Mobile Intel Calistoga-GM i945GM
Mémoire système 503 Mo (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
Type de BIOS Compaq (05/07/07)
Moniteur
Carte vidéo Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (128 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (128 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA 950
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]
Multimédia
Carte audio Conexant Cx20549 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [A-1]
Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Contrôleur IDE Intel(R) ICH7M/MDH SATA AHCI Controller
Disque dur Hitachi HTS541680J9SA00 (80 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7530B
État des disques durs SMART OK
Partitions
C: (NTFS) 76308 Mo (71979 Mo libre)
Taille totale 74.5 Go (70.3 Go libre)
Entrée
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Réseau
Adresse IP principale 192.168.2.3
Adresse MAC principale 00-1B-77-16-29-AA
Carte réseau Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192.168.2.3)
Périphériques
Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS 68MVU Ver. F.03
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP 530 Notebook PC(GH637AA#ABF)
Version du système F.03
Numéro de série du système CND72202QK
UUID du système 3526E8EC-900DDC11-02886699-0E2C4D29
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 30D5
Version de la carte mère KBC Version 82.13
Numéro de série de la carte mère
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis
Numéro de série du châssis CND72202QK
Identifiant du châssis
Type du châssis Notebook
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 16:49
13 nov. 2009 à 16:49
Dans "gestionnaire de périphériques" va voir s'il n'y a pas un périphérique qui apparaît avec
un symbole jaune (en erreur). Dans ton rapport Everest, le périphérique Audio/multimédia
apparait. Manque-t-il son pilote ? Tu peux essayer de le cliquer droit et de le désinstaller.
En redémarrant ton PC immédiatement après il sera peut-être reconnu.
un symbole jaune (en erreur). Dans ton rapport Everest, le périphérique Audio/multimédia
apparait. Manque-t-il son pilote ? Tu peux essayer de le cliquer droit et de le désinstaller.
En redémarrant ton PC immédiatement après il sera peut-être reconnu.
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Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 16:54
13 nov. 2009 à 16:54
Sur le site HP il y a deux drivers audio qui ont l'air de correspondre à ton PC :
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3375995&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3375953&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3375995&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3375953&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093
En effet il y a "Périphérique inconnu" dans "Autres périphériques" son emplacement c'est "Système compatible ACPI Microsoft". J'ai désinstallé et redémarré et le problème persiste.
Je les ai déjà installé, je suis aussi allé sur touslesdrivers.com pour faire les mise à jour mais rien de neuf (à part la cg)
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 17:07
13 nov. 2009 à 17:07
Quand tu as installé les deux pilotes, sais-tu si cela a bien mis à jour windows ou seulement créé un
dossier de pilotes vers lequel on doit renvoyer windows après soi-même ?
Le périphérique inconnu : si tu vas chercher ses propriétés, que trouves-tu ?
dossier de pilotes vers lequel on doit renvoyer windows après soi-même ?
Le périphérique inconnu : si tu vas chercher ses propriétés, que trouves-tu ?
Ceux qui ont fait cette version de windows ont désactivé les mise à jour windows, et je n'ai trouvé aucun moyen de le réactivé. Il n'y a rien dans les propriétés juste l'emplacement.
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 18:06
13 nov. 2009 à 18:06
Je ne parlais pas des MAJ windows.
Quand on installe un pilote, le programme qui est exécuté, le plus souvent,
va faire l'opération de mise à jour du pilote dans windows pour toi.
Quelquefois le programme ne fait qu'installer un dossier où il écrit les fichiers
du pilote. C'est à toi d'aller sur "gest de périph" et de faire la MAJ du pilote,
en lui donnant le nom du dossier qui vient d'être créé.
Si c'est le cas ici (mais je ne pense pas) il a dû créer un dossier quelque
part pour ça. Peux-tu recommencer l'installation des deux pilotes pour
la carte audio ? d'abord le plus petit et ensuite le plus gros (à ce que je
me rappelle, il doit avoir besoin que le petit soit installé).
Quand on installe un pilote, le programme qui est exécuté, le plus souvent,
va faire l'opération de mise à jour du pilote dans windows pour toi.
Quelquefois le programme ne fait qu'installer un dossier où il écrit les fichiers
du pilote. C'est à toi d'aller sur "gest de périph" et de faire la MAJ du pilote,
en lui donnant le nom du dossier qui vient d'être créé.
Si c'est le cas ici (mais je ne pense pas) il a dû créer un dossier quelque
part pour ça. Peux-tu recommencer l'installation des deux pilotes pour
la carte audio ? d'abord le plus petit et ensuite le plus gros (à ce que je
me rappelle, il doit avoir besoin que le petit soit installé).
Ah je viens de me rappeler d'un "truck" lorsque je lance le plus petit des installeurs ca me dit "Le pilote n'a pas été installé : le périphérique correspondant est introuvable." Le problème doit venir de là. (Désolé de ne pas vous l'avoir dit avant mais je viens de passer la journée dessus et je me rappelais plus de ce détail)
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 18:48
13 nov. 2009 à 18:48
Bon cela veut dire que le pilote ne reconnait pas la carte audio...
J'ai trouvé ce lien chez HP (plusieurs recherches).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3375995&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3375953&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093
est-ce celui-là que tu as utilisé ? si non essaie-le.
As-tu installé les pilotes pour "le jeu de puces" (chipset) ?
Si non, tu devrais le faire avant, car cela permettra sans doute de mieux
reconnaitre le reste.
J'ai trouvé ce lien chez HP (plusieurs recherches).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3375995&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3375953&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093
est-ce celui-là que tu as utilisé ? si non essaie-le.
As-tu installé les pilotes pour "le jeu de puces" (chipset) ?
Si non, tu devrais le faire avant, car cela permettra sans doute de mieux
reconnaitre le reste.
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 19:37
13 nov. 2009 à 19:37
Bon tu ne fais rien pour arranger les choses ;-))
Pour le type de ta carte audio, j'ai trouvé un autre lien chez HP.
C'est le premier driver de la liste.
http://cr.am/framed.php?url=http%3A%2F%2Fh10025.www1.hp.com%2Fewfrf%2Fwc%2FsoftwareList%3Fos%3D228%26lc%3Den%26cc%3Dus%26dlc%3Den%26product%3D1842189%26lang%3Den&ref=driverguide
Peut-être sera-t-il plus coopératif...
Pour le type de ta carte audio, j'ai trouvé un autre lien chez HP.
C'est le premier driver de la liste.
http://cr.am/framed.php?url=http%3A%2F%2Fh10025.www1.hp.com%2Fewfrf%2Fwc%2FsoftwareList%3Fos%3D228%26lc%3Den%26cc%3Dus%26dlc%3Den%26product%3D1842189%26lang%3Den&ref=driverguide
Peut-être sera-t-il plus coopératif...
Je l'ai déjà essayé aussi :p. J'ai fait pas mal de recherche avant. Le problème à l'air de venir de la version de xp donc qu'une solution (je pense) mettre une version officiel. Pas très cool HP de pas mettre de cd de restauration
Utilisateur anonyme
13 nov. 2009 à 19:44
13 nov. 2009 à 19:44
Il y a aussi ça :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-45941-1&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=3321468&dlc=fr
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-45941-1&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=3321468&dlc=fr
