Erreur microcode

Fermé
modiba Messages postés 232 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 - 12 nov. 2009 à 14:27
 axelraver66 - 15 déc. 2015 à 19:04
Bonjour,
je suis confronté à deux problèmes qui me dépassent.
le premier, j'ai 2 HP Compaq dc700 Tour. au démarrage l'autre m'affiche le message d'erreur suivant: "1801 Microcode Update Error
Missing or Invalid Processor Microcode Update . please Contact Hewlett Packard Company for a new microcode update to support the new processor stepping".
le Processeur est un Pentium IV 3.20GHz/1M/800/04A
quant au deuxième ordinateur, ce sont les ports PS2 qui ne marchent pas.
je suis à la recherche des solutions et vous demande de l'aide.
Merci.
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5 réponses

cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
12 nov. 2009 à 14:48
salut

pour ton 1801 error, sur HP il disent de mettre a jour le bios : http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447627+1258033673047+28353475&threadId=1149602

pour le deuxieme PC, essaye de mettre a jour bios et chipset
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modiba Messages postés 232 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 19
12 nov. 2009 à 18:54
j'ai essayé avec ce lien mais je n'arrive pas à m'en sortir.
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modiba Messages postés 232 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 19
17 nov. 2009 à 10:37
slt, je parviens pas à m'en sortir. y'a t-il pas autres solutions.
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voila essayez cela http://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Hardware/how-to-fix-quot-1801-Microcode-Update-Error-quot-in-HP/td-p/4942153
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cythonas Messages postés 611 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 84
13 nov. 2009 à 08:45
tiens regarde tu n'est pas un cas isolé : http://www.presence-pc.com/forum/ppc/PCPortablesMiniPC/compaq-presario-serie-remise-marche-entretien-sujet-10863-1.htm

voici le site HP http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=prodhomes&h_lang=en&h_cc=us&h_product=compaqpres96120&h_client=s-a-r163-1&h_page=hpcom&lang=en&cc=us

tu selectionne ton modele et tu telecharge le bios update
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moi aussi j'ai la meme erreur au demarrage svp aidez moi
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