Impossible de supprimer un trojan

Bonjour,
j'ai commis l'erreur d'ouvrir une pièce jointe zippée contenant un trojan (dhl_n756512.zip, je suppose !)

j'ai essayé de nettoyer puis de ré-installer un antivirus:

à chaque essai d'install = échec avec avast, avira, avg, enod32;

Existe-t-il une procédure pour trouver le malware puis de le nettoyer et re-installer un nouvel antivirus.

Grand merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

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