problème install antivirus avec xp pack 1Fermé

Question

Bonjour,
voila j'ai un xp familiale pack1, je n'arrive pas à faire les mises à jourdu pack2 de Xp, ca se lance puis au bout de 20mn cela me dit que l'install du pack 2 ne peut se faire, le souci c'est que je ne peux plus installer d'antivirus, qu'est ce que je dois faire pour pouvoir installer le pack2 et donc un nouvel antivirus?
MERCI, au fait mon ordi à 5 ans

totobetourne · Answer

bonjour

on va regarder pour voir si une infection empeche cela

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

FalcoF8l · Answer

Bonjour à tu une indication de la raison pour laquelle l'installation su SP2 ne peut se faire ? 
Cordialement
Falco

totobetourne · Answer

on va regarder pour voir si une infection empeche cela.
ou bien avec windows cela ne fonctionne pas tout le temps.

Problème install antivirus avec xp pack 1

3 réponses

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