Cookies soit-disant désactivés ???

Bonjour tout le monde !
Bon alors je vous explique...

Dans mes paramamètres internet j'ai bien coché les cases "activer les cookies" qu'ils soient internes ou externes...
Mais quand je me rends ou plutôt quand j'essaie de me rendre sur ma boite hotmail, je tombe sur une fenêtre qui me demande tout d'abord de recopier les caractères d'un dessin pour vérifier que je sois bien une personne physique, puis quand j'ai fait ça je saisis mon adresse mail et mon mot de passe, et là impossible d'accéder à ma boite de réception !
On me dit que je suis configurée pour refuser les cookies ! alors que non, j'ai bien vérifié, et de plus il y a encore deux jours cela marchait très bien ! Je ne comprends plus rien, et cela m'embête fortement car il y a dessus des mails très importants pour moi que je ne peux consulter (notamment une réponse à une candidature que j'ai envoyée, je cherche un travail...)

S'il vous plait, aidez-moi !!!
Merci d'avance !