Messages au démarage
ofra770
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dv59 Messages postés 1210 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
dv59 Messages postés 1210 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai pas mal de messages au démarage de mon pc. Ils sont les suivants :
Une grosse fenêtre s'ouvre et c'est inscrit : hpqSTEO8.exe erreur d'application.
et à l'interieur : l'instruction à "oxc911948" emploie l'adresse mémoire "0x000000" mémoire pas read. puis une deuxième fenêtre bleue marine ou il est écrit : HP CUE status et dedans HP CUE status à rencontré un problème et doit fermer.
Si quelqu'un peux m'aider.
Merci et bonne journée.
David
j'ai pas mal de messages au démarage de mon pc. Ils sont les suivants :
Une grosse fenêtre s'ouvre et c'est inscrit : hpqSTEO8.exe erreur d'application.
et à l'interieur : l'instruction à "oxc911948" emploie l'adresse mémoire "0x000000" mémoire pas read. puis une deuxième fenêtre bleue marine ou il est écrit : HP CUE status et dedans HP CUE status à rencontré un problème et doit fermer.
Si quelqu'un peux m'aider.
Merci et bonne journée.
David
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1 réponse
bonjour,
les message semblent liés au logiciel hp imprimante ou scanner je suppose.
Première chose : passer un bon coup d'antivirus on ne sait jamais.
ensuite on pourrait empecher ce logiciel de se pré-lancer au démarrage et ainsi éviter les messages d'erreurs, mais on risque de les retrouver plus loin quand on voudra utiliser le matériel.
Donc, je propose de desinstaller le logiciel hp en cause. Eteindre l'ordi puis re-installer le logiciel (vérifier au passage qu'il est compatible avec le système).
Après on verra pour le test de la mémoire vive.
a+
les message semblent liés au logiciel hp imprimante ou scanner je suppose.
Première chose : passer un bon coup d'antivirus on ne sait jamais.
ensuite on pourrait empecher ce logiciel de se pré-lancer au démarrage et ainsi éviter les messages d'erreurs, mais on risque de les retrouver plus loin quand on voudra utiliser le matériel.
Donc, je propose de desinstaller le logiciel hp en cause. Eteindre l'ordi puis re-installer le logiciel (vérifier au passage qu'il est compatible avec le système).
Après on verra pour le test de la mémoire vive.
a+
