Probleme d'imprimante hp deskjet F2400

carameldu49 Messages postés 6 Statut Membre -  
 fouinhy -
Bonjour,voila je viens d'acheter une imprimante hp deskjet F2400,mais quand je veux l'installer avec le cd d'installation,cela me dit qu'il faut que je telecharge les services 1 et 2 du pack.je suis donc aller sur google pour telecharger tout ça,mais impossible,meme topos sur le site de udpate.merci de votre aide,car la ça fait 2 jours que j'essaye et toujours rien,alors que mon imprimante est neuve.lea je desespere grave.merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

5 réponses

  1.
    ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonsoir,
    Tu parles du SP1 ou 2 d'XP ?
    Si oui l télécharges le 2:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=fr&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
    "L'erreur est une chose commune; seul l'ignorant persévère dans l'erreur".
    (Marcus Tullius Cicero, 106 BP / 43 av. BP)
    1
  2. ekim55 Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonsoir,
    Un peu plus d'infos aiderait. Service 1 et 2 du pack --> framework 2..0 ?
    0
  3. mamy2
     
    j ai le meme probleme incapable de me servir du scanneur
    0
    1. ayrtonic2
       
      Pour scanner il suffit
      - d aller sur Start (en bas de l ecran a gauche),
      - ouvrir paint
      - aller sur fichier (en haut a gauche)
      - dans le menu en dessoius cliquer sur "importer de scanneur ou camera "
      0
    2. fouinhy
       
      merci
      0
  4. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    Pour fonctionner un Scanner, imprimante.....(récent) a besoin du Service Pack SP2 pour fonctionner.
    Pour les mises à jour Windows passe par Internet Explorer, c'est plus simple.

    "L'erreur est une chose commune; seul l'ignorant persévère dans l'erreur".
    (Marcus Tullius Cicero, 106 BP / 43 av. BP)
    0

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  6. chocolate154
     
    IL FAUT QUE APELLE A UN QUI TRAVAILLE CHEZ HP ET IL VA TE RESOUDRE LE PROBLEME MERCI
    0

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