Connexion à livebox impossible

Question

Bonjour,
Je viens d'acheter un PC portable HP , windows 7 , quand j'ai voulu me connecter à internet , il a bien trouvé ma livebox , c'était écrit "connecté" , mais il est quand impossible de me connecter ! " Reseau non identifié , pas d'accés internet " . Donc je l'ai mis sur le réseau de l'ordi fixe de la maison et ca ne marche toujours pas . Que dois je faire ?

cedlu43 · Answer

T'utilises wifi, cable ethernet ?

Nais29 · Answer

Wifi

faba933 · Answer

Et que ta carte wifi ne detecte pas le réseau

Nais29 · Answer

L'ordi sur lequel je suis marche trés bien , et c'est le meme réseau .

faba933 · Answer

c'est un ordi portable ou quio?

Nais29 · Answer

Ouai , celui qui déconne oui , mais celui où je suis là , non

cedlu43 · Answer

Est-ce pendant l'installation de ta livebox, ton pc détexte ta wifi ?

faba933 · Answer

tu as un cable ethernet

Nais29 · Answer

OUi j'en ai un , j'ai essayé de brancher mon portable à la livebox mais ca changeait rien !

Nais29 · Answer

L'installation ? elle est installée depuis longtemps ! Mais mon portable détecte la livebox ouai , il est connecté

faba933 · Answer

essayer d'adord avec un cable ethernet si ça marche ................

Nais29 · Answer

J'ai essayé déjà et ca fait rien du tout , c'est toujours en accés limité

faba933 · Answer

Ce n'est pas un problème de ton Pc

Nais29 · Answer

J'pense pas , je l'ai acheté hier !

faba933 · Answer

cherché des pilotes dans l'autre PC

Nais29 · Answer

Ok mais je fais comment ? j'y connais pas grand chose !Mon ordi me dit que le probléme vient de "la carte réseau sans fil ou le point d'accés"

faba933 · Answer

Moi non plus je sais pas mais parcontre je sais un truc. si tu l'achete depuis hier va chez ton vendeur

Nais29 · Answer

C'est ce que je vais faire ouai , je commence à désespérer ! Merci kmm ;) Bonne fin de journée

Miloubre · Answer

Bonjour
As-tu mis la Livebox en association avant de te connecter?
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-vista-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21386-21858?dub=2&
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser?dub=1
A+

Connexion à livebox impossible

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