Beug mozilla

Bonjour a tous,
tout d'abord j'espére avoir placer correctement mon sujet sinon j'en suis désolé

Mon soucis proviens de Mozilla
Ce matin il fonctionnait parfaitement
et depuis ce midi plus rien
Quand j'ouvre la page ça va mais des qu'il doit charger un site plus rien
il bloque et ensuite deviens une page blanche peu importe le site selectionner
et ensuite j'ai un message d'erreur ou on me demande d'envoyé au support et c'est tout
j'ai désinstallé
réinstallé aucun changement toujours ce probléme
si quelqu'un pourrai m'aider...
merci a vous