virus : suppression des fichiers systèmeFermé

Question

Bonjour,

Hier j'étais tranquillement sur internet, quand mon antivirus (virusscan) se met à chanter, et me détecte des centaines de fichiers infectés dans mon pc. Il les supprime ou les nettoie, tt se passe bien... Un peu inquiet je coupe la connexion. Ça s'arrête. Je me reconnecte, ca recommence, je recoit pleins de messages de mon antivirus... Il supprimait tout, c'est parfait.

Et puis un programme s'est installé sur mon pc, si je me souvient bien "windows système defender" ou un truc du genre... Il me dit que je dois nettoyer mon pc avec ce logiciel machin machin. Je clique, ca ouvre une page internet, avec des tarifs pr acheter le logiciel. Je ferme la page, et je continue ce que je faisais... Ce même logiciel continue à s'ouvrir régulièrement... J'essaye de le désinstaller, pas moyen :/

Qq minutes après, un message de windows s'affiche sur mon écran... à qq mots près, ca me disait que des fichiers système (il me semble) avaient été remplacés par des fichiers défectueux, et que le pc ne fonctionnerait plus correctement. Pour remplacer les fichiers défectueux par les bons, il me demandait d'insérer le cd (que je n'ai pas)... Pas moyen de remplacer ces fichiers...

J'ai bien sûr recoupé la connexion, puis j'ai voulu redémarrer mon pc.

Sous xp, je clique sur démarrer, arrêter, et là il me propose seulement de fermer ma session, et nn pas de redémarrer, mettre en veille, arreter ni rien... J'essaye pl fois, tjr pareil...

Je ferme la session, et là je peux l'éteindre.

J'essaye ensuite de le rallumer, il démarre tt se passe bien... Mais avant que je puisse taper mon mdp pr la session, une fenetre noire s'affiche, avec un texte en blanc. J'ai 5 choix : 

-mode sans échec
-mode sans échec ac prise en charge réseau
-invite de commande en mode sans échec
-dernière bonne config <vos derniers paramètres fonctionnels>
-démarrer windows normalement

J'ai essayé tous ces choix, avec à chaque fois le même résultat : une page bleu s'affiche brièvement sans que j'ai le tps de lire ce qui est écrit, puis l'ordi s'éteint, se rallume, et affiche la mm page noire, avec les 5 choix...

J'ai essayé sur batterie, sur secteur, sur secteur sans la batterie... Tjr pareil...

Quelqu'un saurait-il ce qui se passe avec mon pc ? :/

merci

jlpjlp · Answer

slt

tu as une infection !




pour réparer tu peux tenter 



1/ de réparer à partir d'un cd de Windows XP ... 

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm 

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/ 


2/ à partir d'une disquette de démarrage XP  du coup à créer (regarde le lien suivant) 

http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disqu­ette_boot.html 
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html


si tu ne trouve pas de cd xp  utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd). 

attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière. 


TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule) 

puis appuyer sur ENTREE 

si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C) 


https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot 



3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage) 

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/ 

ou DR WEB live cd (même principe que Antivir rescue system)

https://free.drweb.com/aid_admin/


4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....) 

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml 

http://ubcd.sourceforge.net// 


5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer 
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/ 
https://www.commentcamarche.net/faq/4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint


6/ 
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter: 

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données 

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave 

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté 

7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp 

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update) 

http://www.depannetonpc.net/...

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php

puis essaie  pour récupérer tes données effacées:

en gratuit:

Restoration 2.5 
https://www.01net.com/actualites/

ou pc inspector file recovry: 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/26520.html

ou recuva:
http://www.ccleaner.com/go/recuva.com

ou free undelete:
http://www.officerecovery.com/freeundelete/

ou avec glary utilities
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/


ou en payant 
recuperez vos fichiers
https://www.avanquest.com/France/logiciels-utilitaires/sauvegarde-recuperation/recuperation/?rs2=REDIRECT_FP_NVELLE_REF

ou smart data recovry
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/34262.html

pmo29 · Answer

Merci pour ta réponse !

Sinon, je me demandait... Mon disque dur (je suis sur un pc portable) est je sais plus comment on dit, (fragmenté ?)... Fin bref, il y a le disque dur (C:) sur lequel j'installe les programmes, logiciels ou autre. Et il y a le disque dur (D:) Qui me sert pour stocker mes données. Si c'est deux disques durs ou quoi, j'en sais rien, c'était comme ca quand j'ai eut le pc.

Est ce qu'il est possible de formater le disque (C:) pour le désinfecter, et ensuite réinstaller xp. Tout cela sans perdre les données présentes sur le disque (D:) ?


Sinon, pour connecter le disque dur de mon portable à un autre ordi, ca se passe comment ? Il faut que je démonte le portable ?

jlpjlp · Answer

Est ce qu'il est possible de formater le disque (C:) pour le désinfecter, et ensuite réinstaller xp. Tout cela sans perdre les données présentes sur le disque (D:) ?


oui  c'est ce que l'on fait en général ! on formate le c et cela ne touche pas au disque D

_________________


Sinon, pour connecter le disque dur de mon portable à un autre ordi, ca se passe comment ? Il faut que je démonte le portable ?


non il faut ouvrir sous le portable le casier contenant le disque dur , l'enlever et le brancher en support externe (dans un boitier à acheter) en usb sur un autre pc
https://www.01net.com/astuces/changer-de-disque-dur-sans-rien-reinstaller-363871.html

pmo29 · Answer

Et bien, merci bc pour tes réponses ! 

Je n'ai pas encore résolu le problème, il faut que j'y penche vrmt :/

pmo29 · Answer

J'ai trouvé un CD d'installation de, windows xp édition familiale de 2002.

Je l'ai mis dans le lecteur CD, et j'ai allumé l'ordi, mais il ne démarre pas sur le CD. Le problème est le même qu'avant, je fais un choix parmi les 5 proposés, et le pc s'éteint...

J'ai vu qu'il fallait regler le bios pour démarrer sur le CD, mais je ne sais pas comment faire, étant donné que je n'ai accès à rien sur mon ordi... :/ 

Comment faire ?

Virus : suppression des fichiers système

5 réponses

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