Virus avec Antivir (cause : Jeu en ligne)Résolu/Fermé

Question

Salut,alors franchement je l'avoue,je suis une quiche niveau informatique,mais alors une belle quiche quoi!Enfin bref je me suis encore mise dans le petrain..J'explique :
Je viens de choper un virus sur mon PCportable.Je pense que le virus vient d'un site sur lequel je suis allée,c'est isketch,un pictionnary en ligne.Je m'amusais bien,dommage c'est un nid à Virus!Enfin bref voilà les répercussions : ma souris bouge,je peux la bouger où je veux,mais quand je clique il n'y a aucune réaction,donc je suis bloquée sur mon bureau avec mon antivirus qui me signale que j'ai un virus! (mon antivirus s'intitule "Antivir") Je ne sais absolument pas quoi faire!J'ai déjà essayé d'éteindre/réallumer mon pc,mais rien n'y fait je suis toujours autant bloquée!S'il vous plaît aidez moi,j'ai absolument besoin de mon pc portable!

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
•Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau. 
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
	
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer. 
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. 
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt) 
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

tribun · Answer

bonsoir e
as tu déjà essayé de faire  un mode sans échec ?

tribun · Answer

bonsoir 
as tu essayer de faire un mode sans échec ? ?

IxWas · Answer

Electricien69 : Si je télécharge ce..enfin ce truc à télécharger (désolée :/) je dois,enfin je ne peux le faire que sur un autre pc!Parce que je ne peux vraiment rien faire sur mon pc. (???)

Tribun : Un mode sans échec?!

IxWas · Answer

Ah ok,mais en quoi est-ce que ça va m'aider pour supprimer ce virus? (Désolée,je l'ai dit,je suis vraiment une quiche)

Utilisateur anonyme · Answer

explique ce qui s'eat passé sur ton pc de manière precise, si tu as une connexion ou du mal à te connecter ....
vu qu'on n'est pas devant ton pc, tous les petits détails compte pour faire un diagnostique de ton problème et par consequance, trouve l'outil qui va bien,

au passage, un petit bonjour à Tribune  ;-)

tribun · Answer

c'est que dans le mode sans échec tu peut avoir la possibilité de lancer ton antivirus ,
vu que le mode sans échec ne charge qu'une partie du système et de ses pilotes] .

IxWas · Answer

Ah ok,je vais essayer alors.
Electicien69 : J'ai tout expliqué,il n'y a pas de connection,mais je ne suis pas chez moi :/

IxWas · Answer

Bon alors voilà,j'ai redémarrer mon pc avec le mode sans échec,maintenant ma souris bouge et je peux cliquer,mais comment enlever la dixaine de page qui s'ouvrent pour me prévenir que j'ai un virus?Plus je les "mets en quarentaine" plus il y en a!

tribun · Answer

tu doit tout supprimer ce que ton antivirus trouve .
tu doit avoir chopper une sérieuse saloperie .

IxWas · Answer

Ok je vais essayer mais...Comment dire,je mets tout en 40taine,ou je fais autre chose?

Utilisateur anonyme · Answer

bon, je vous laisse, bonne continuation ;-)

IxWas · Answer

Ca y est je pense avoir réussi! :D Mais,pensez vous que si je redémarre mon pc,j'aurais tout le temps à mettre ce virus en 40taine?

IxWas · Answer

Merci Electricien :)

tribun · Answer

vois la réaction de ton pc après le redémarrage .

IxWas · Answer

Merci beaucoup,alors j'ai téléchargé ce logiciel,il est en train de faire le ménage mdr.Je pense que ça devrait aller.Au pire je vous préviens si il y a un soucis au redémarage,merci beaucoup tout le monde :)

Virus avec Antivir (cause : Jeu en ligne)

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