Mon ordi

tatie -  
 tatie -
Bonjour,voila j ai un Eee pc de sfr,et une imprimante epsonstylusdx stylus7450,
et quand je branche,mon imprimante,mon ordi me reponds quil ne connait pas l imprimante
ou je dois demander une autre option,merci,
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2 réponses

jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 753
 
as-tu installer les pilotes reçus sur cd avec l'appareil ?
(pas de lecteru cd copie-les sur cle usb)
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tatie
 
je te remercie,
mais avec mon pc,je ne peux intregrer de disque ,c est un portable
on vient de le brancher,etencore rien
le probléme pourrait venir que je n ai plus d encre dans une cartouches,
et comme pour ma fille,l imprimante,marche,elle a une clef,usb
mais mon portable,ce mets en route sans clef,
ou il me faudrais une aute imprimante,
je vous remercie pour ta reponse,
et je vais essayer de téléphoner a sfr,ou je voudrais les joindre directement,sur internet je n arrive pas,
merci pour tes reponses
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jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 753
 
tu as reçu un cd avec l'imprimante
copie-le sur une cle usb (sur un autre pc muni celui-ci d'un lecteur)
insérere cette cle dans ton EEpc et installe les drivers
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tatie
 
merci pour ta réponse,
mais mon ordi marche sans clef,je comprends ce que tu veux dire,
mais j ai appeler sfr,il m on repondu quil ne devait pas avoir de probléme,
et j ai oublié de te dire,c est une cartouche qui ny a plus d encre,et d aprés la gerant du magasin,cela serait la cause de mon ordi,
mais il m a répondu que l imprimante et l ordi sont compatibles,
je vais essayer d aller chercher des cartouches au pire je pourrais faire des photos copies meme cela ne marche pas non plus
je te remercie pour tes reponses,
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