Incompatibilité AVG9.0 free / Norton anti-vir

Résolu/Fermé
geekobi - 30 oct. 2009 à 11:11
crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 - 30 oct. 2009 à 21:06
Bonjour,
J'utilise AVG free sous Vista depuis 2 ans, et j'ai déjà fait plusieurs montées de version sans problème.
Mais cette foix-ci, je viens d'essayer de passer de la version 8.5 à la 9.0 et l'installation me dit que AVG est incompatible avec Norton anti-virus et me demande de le désinstaller.
Le problème est que j'ai déjà désinstallé Norton anti-virus depuis longtemps (mon portable avait été livré avec Vista et Norton pré-installés).
Quelqu'un a-t-il une solution pour que je puisse terminer cette installation d'AVG 9.0 ?
Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
30 oct. 2009 à 11:12
Salut,
Il est difficile de se débarraser de Norton !

*******Pour ce faire********

Suis cette procédure pour supprimer toutes les traces de Norton :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
Tu ne fais bien entendu pas l’étape 3 de la réinstallation.

Lance l'exécutable de Norton par clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur.
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geekobi Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2013
30 oct. 2009 à 12:43
Merci beaucoup !
il me semblait pourtant avoir déjà eu recours à cet outil pour désinstaller Norton à l'époque, mais je l'ai (re?)téléchargé, lancé, et ça a marché !
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latoopa Messages postés 258 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2012 32
30 oct. 2009 à 11:14
SAlut,

d'une manière générale, deux antivirus ne font jamais bon ménage !
C'est vrai que c'est étonnant étant donné que tu l'as déjà désinstallé mais s'il te dit qu'il y a encore Norton c'est qu'il doit rester des traces quelque part... Regardes du côté des fichiers windows, peut être que si les deux sont livrés ensembles ils ont enfoui des fichiers Norton bien cachés...

En tout cas je pense que ce n'est pas une erreur de AVG..

Bon courage
Toopa
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geekobi Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2013
30 oct. 2009 à 12:44
merci pour ces encouragements
mais si tu as aussi des pbs avec Norton, crapoulou vient de me donner une bonne et simple solution
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crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
30 oct. 2009 à 21:06
geekobi, n'oublie pas de changer le statut de la discussion la prochaine fois ;-).
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
A+.
Crapoulou.
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